Code

- fix mailgw list of methods -- use getattr so that a derived class will
[roundup.git] / roundup / mailgw.py
index 13a7f939af16ec292777f07f036d9b9b7f428b32..7818d21b8652e940080963638ccd113d20d750c9 100644 (file)
@@ -1,3 +1,4 @@
+# -*- coding: utf-8 -*-
 #
 # Copyright (c) 2001 Bizar Software Pty Ltd (http://www.bizarsoftware.com.au/)
 # This module is free software, and you may redistribute it and/or modify
 # SUPPORT, UPDATES, ENHANCEMENTS, OR MODIFICATIONS.
 #
 
-'''
-An e-mail gateway for Roundup.
+"""An e-mail gateway for Roundup.
 
 Incoming messages are examined for multiple parts:
  . In a multipart/mixed message or part, each subpart is extracted and
    examined. The text/plain subparts are assembled to form the textual
    body of the message, to be stored in the file associated with a "msg"
    class node. Any parts of other types are each stored in separate files
-   and given "file" class nodes that are linked to the "msg" node. 
+   and given "file" class nodes that are linked to the "msg" node.
  . In a multipart/alternative message or part, we look for a text/plain
    subpart and ignore the other parts.
+ . A message/rfc822 is treated similar tomultipart/mixed (except for
+   special handling of the first text part) if unpack_rfc822 is set in
+   the mailgw config section.
 
 Summary
 -------
@@ -34,7 +37,7 @@ The "summary" property on message nodes is taken from the first non-quoting
 section in the message body. The message body is divided into sections by
 blank lines. Sections where the second and all subsequent lines begin with
 a ">" or "|" character are considered "quoting sections". The first line of
-the first non-quoting section becomes the summary of the message. 
+the first non-quoting section becomes the summary of the message.
 
 Addresses
 ---------
@@ -47,23 +50,23 @@ users is to create new users with no passwords and a username equal to the
 address. (The web interface does not permit logins for users with no
 passwords.) If we prefer to reject mail from outside sources, we can simply
 register an auditor on the "user" class that prevents the creation of user
-nodes with no passwords. 
+nodes with no passwords.
 
 Actions
 -------
 The subject line of the incoming message is examined to determine whether
 the message is an attempt to create a new item or to discuss an existing
 item. A designator enclosed in square brackets is sought as the first thing
-on the subject line (after skipping any "Fwd:" or "Re:" prefixes). 
+on the subject line (after skipping any "Fwd:" or "Re:" prefixes).
 
 If an item designator (class name and id number) is found there, the newly
 created "msg" node is added to the "messages" property for that item, and
-any new "file" nodes are added to the "files" property for the item. 
+any new "file" nodes are added to the "files" property for the item.
 
 If just an item class name is found there, we attempt to create a new item
 of that class with its "messages" property initialized to contain the new
 "msg" node and its "files" property initialized to contain any new "file"
-nodes. 
+nodes.
 
 Triggers
 --------
@@ -71,16 +74,27 @@ Both cases may trigger detectors (in the first case we are calling the
 set() method to add the message to the item's spool; in the second case we
 are calling the create() method to create a new node). If an auditor raises
 an exception, the original message is bounced back to the sender with the
-explanatory message given in the exception. 
+explanatory message given in the exception.
 
-$Id: mailgw.py,v 1.125 2003-06-24 12:39:20 neaj Exp $
-'''
+$Id: mailgw.py,v 1.196 2008-07-23 03:04:44 richard Exp $
+"""
+__docformat__ = 'restructuredtext'
 
 import string, re, os, mimetools, cStringIO, smtplib, socket, binascii, quopri
-import time, random, sys
-import traceback, MimeWriter, rfc822
+import time, random, sys, logging
+import traceback, rfc822
 
-from roundup import hyperdb, date, password, rfc2822
+from email.Header import decode_header
+
+from roundup import configuration, hyperdb, date, password, rfc2822, exceptions
+from roundup.mailer import Mailer, MessageSendError
+from roundup.i18n import _
+from roundup.hyperdb import iter_roles
+
+try:
+    import pyme, pyme.core, pyme.constants, pyme.constants.sigsum
+except ImportError:
+    pyme = None
 
 SENDMAILDEBUG = os.environ.get('SENDMAILDEBUG', '')
 
@@ -91,14 +105,22 @@ class MailUsageError(ValueError):
     pass
 
 class MailUsageHelp(Exception):
-    pass
-
-class MailLoop(Exception):
-    ''' We've seen this message before... '''
+    """ We need to send the help message to the user. """
     pass
 
 class Unauthorized(Exception):
     """ Access denied """
+    pass
+
+class IgnoreMessage(Exception):
+    """ A general class of message that we should ignore. """
+    pass
+class IgnoreBulk(IgnoreMessage):
+        """ This is email from a mailing list or from a vacation program. """
+        pass
+class IgnoreLoop(IgnoreMessage):
+        """ We've seen this message before... """
+        pass
 
 def initialiseSecurity(security):
     ''' Create some Permissions and Roles on the security object
@@ -106,8 +128,6 @@ def initialiseSecurity(security):
         This function is directly invoked by security.Security.__init__()
         as a part of the Security object instantiation.
     '''
-    security.addPermission(name="Email Registration",
-        description="Anonymous may register through e-mail")
     p = security.addPermission(name="Email Access",
         description="User may use the email interface")
     security.addPermissionToRole('Admin', p)
@@ -132,40 +152,54 @@ def getparam(str, param):
                 return rfc822.unquote(f[i+1:].strip())
     return None
 
-def openSMTPConnection(config):
-    ''' Open an SMTP connection to the mailhost specified in the config
+def gpgh_key_getall(key, attr):
+    ''' return list of given attribute for all uids in
+        a key
+    '''
+    for u in key.uids:
+        yield getattr(u, attr)
+
+def check_pgp_sigs(sigs, gpgctx, author, may_be_unsigned=False):
+    ''' Theoretically a PGP message can have several signatures. GPGME
+        returns status on all signatures in a list. Walk that list
+        looking for the author's signature. Note that even if incoming
+        signatures are not required, the processing fails if there is an
+        invalid signature.
     '''
-    smtp = smtplib.SMTP(config.MAILHOST)
-
-    # use TLS?
-    use_tls = getattr(config, 'MAILHOST_TLS', 'no')
-    if use_tls == 'yes':
-        # do we have key files too?
-        keyfile = getattr(config, 'MAILHOST_TLS_KEYFILE', '')
-        if keyfile:
-            certfile = getattr(config, 'MAILHOST_TLS_CERTFILE', '')
-            if certfile:
-                args = (keyfile, certfile)
+    for sig in sigs:
+        key = gpgctx.get_key(sig.fpr, False)
+        # we really only care about the signature of the user who
+        # submitted the email
+        if key and (author in gpgh_key_getall(key, 'email')):
+            if sig.summary & pyme.constants.sigsum.VALID:
+                return True
             else:
-                args = (keyfile, )
-        else:
-            args = ()
-        # start the TLS
-        smtp.starttls(*args)
-
-    # ok, now do we also need to log in?
-    mailuser = getattr(config, 'MAILUSER', None)
-    if mailuser:
-        smtp.login(*config.MAILUSER)
+                # try to narrow down the actual problem to give a more useful
+                # message in our bounce
+                if sig.summary & pyme.constants.sigsum.KEY_MISSING:
+                    raise MailUsageError, \
+                        _("Message signed with unknown key: %s") % sig.fpr
+                elif sig.summary & pyme.constants.sigsum.KEY_EXPIRED:
+                    raise MailUsageError, \
+                        _("Message signed with an expired key: %s") % sig.fpr
+                elif sig.summary & pyme.constants.sigsum.KEY_REVOKED:
+                    raise MailUsageError, \
+                        _("Message signed with a revoked key: %s") % sig.fpr
+                else:
+                    raise MailUsageError, \
+                        _("Invalid PGP signature detected.")
 
-    # that's it, a fully-configured SMTP connection ready to go
-    return smtp
+    # we couldn't find a key belonging to the author of the email
+    if sigs:
+        raise MailUsageError, _("Message signed with unknown key: %s") % sig.fpr
+    elif not may_be_unsigned:
+        raise MailUsageError, _("Unsigned Message")
 
 class Message(mimetools.Message):
     ''' subclass mimetools.Message so we can retrieve the parts of the
         message...
     '''
-    def getPart(self):
+    def getpart(self):
         ''' Get a single part of a multipart message and return it as a new
             Message instance.
         '''
@@ -177,6 +211,17 @@ class Message(mimetools.Message):
             if not line:
                 break
             if line.strip() in (mid, end):
+                # according to rfc 1431 the preceding line ending is part of
+                # the boundary so we need to strip that
+                length = s.tell()
+                s.seek(-2, 1)
+                lineending = s.read(2)
+                if lineending == '\r\n':
+                    s.truncate(length - 2)
+                elif lineending[1] in ('\r', '\n'):
+                    s.truncate(length - 1)
+                else:
+                    raise ValueError('Unknown line ending in message.')
                 break
             s.write(line)
         if not s.getvalue().strip():
@@ -184,469 +229,608 @@ class Message(mimetools.Message):
         s.seek(0)
         return Message(s)
 
-    def getheader(self, name, default=None):
-        hdr = mimetools.Message.getheader(self, name, default)
-        hdr = hdr.replace('\n','') # Inserted by rfc822.readheaders
-        return rfc2822.decode_header(hdr)
-class MailGW:
-
-    # Matches subjects like:
-    # Re: "[issue1234] title of issue [status=resolved]"
-    subject_re = re.compile(r'''
-        (?P<refwd>\s*\W?\s*(fw|fwd|re|aw)\W\s*)*\s*   # Re:
-        (?P<quote>")?                                 # Leading "
-        (\[(?P<classname>[^\d\s]+)                    # [issue..
-           (?P<nodeid>\d+)?                           # ..1234]
-         \])?\s*
-        (?P<title>[^[]+)?                             # issue title 
-        "?                                            # Trailing "
-        (\[(?P<args>.+?)\])?                          # [prop=value]
-        ''', re.IGNORECASE|re.VERBOSE)
-
-    def __init__(self, instance, db, arguments={}):
-        self.instance = instance
-        self.db = db
-        self.arguments = arguments
-
-        # should we trap exceptions (normal usage) or pass them through
-        # (for testing)
-        self.trapExceptions = 1
-
-    def do_pipe(self):
-        ''' Read a message from standard input and pass it to the mail handler.
-
-            Read into an internal structure that we can seek on (in case
-            there's an error).
-
-            XXX: we may want to read this into a temporary file instead...
-        '''
-        s = cStringIO.StringIO()
-        s.write(sys.stdin.read())
-        s.seek(0)
-        self.main(s)
-        return 0
-
-    def do_mailbox(self, filename):
-        ''' Read a series of messages from the specified unix mailbox file and
-            pass each to the mail handler.
-        '''
-        # open the spool file and lock it
-        import fcntl
-        # FCNTL is deprecated in py2.3 and fcntl takes over all the symbols
-        if hasattr(fcntl, 'LOCK_EX'):
-            FCNTL = fcntl
-        else:
-            import FCNTL
-        f = open(filename, 'r+')
-        fcntl.flock(f.fileno(), FCNTL.LOCK_EX)
-
-        # handle and clear the mailbox
-        try:
-            from mailbox import UnixMailbox
-            mailbox = UnixMailbox(f, factory=Message)
-            # grab one message
-            message = mailbox.next()
-            while message:
-                # handle this message
-                self.handle_Message(message)
-                message = mailbox.next()
-            # nuke the file contents
-            os.ftruncate(f.fileno(), 0)
-        except:
-            import traceback
-            traceback.print_exc()
-            return 1
-        fcntl.flock(f.fileno(), FCNTL.LOCK_UN)
-        return 0
-
-    def do_apop(self, server, user='', password=''):
-        ''' Do authentication POP
-        '''
-        self.do_pop(server, user, password, apop=1)
-
-    def do_pop(self, server, user='', password='', apop=0):
-        '''Read a series of messages from the specified POP server.
-        '''
-        import getpass, poplib, socket
-        try:
-            if not user:
-                user = raw_input(_('User: '))
-            if not password:
-                password = getpass.getpass()
-        except (KeyboardInterrupt, EOFError):
-            # Ctrl C or D maybe also Ctrl Z under Windows.
-            print "\nAborted by user."
-            return 1
-
-        # open a connection to the server and retrieve all messages
-        try:
-            server = poplib.POP3(server)
-        except socket.error, message:
-            print "POP server error:", message
-            return 1
-        if apop:
-            server.apop(user, password)
-        else:
-            server.user(user)
-            server.pass_(password)
-        numMessages = len(server.list()[1])
-        for i in range(1, numMessages+1):
-            # retr: returns 
-            # [ pop response e.g. '+OK 459 octets',
-            #   [ array of message lines ],
-            #   number of octets ]
-            lines = server.retr(i)[1]
-            s = cStringIO.StringIO('\n'.join(lines))
-            s.seek(0)
-            self.handle_Message(Message(s))
-            # delete the message
-            server.dele(i)
-
-        # quit the server to commit changes.
-        server.quit()
-        return 0
-
-    def main(self, fp):
-        ''' fp - the file from which to read the Message.
-        '''
-        return self.handle_Message(Message(fp))
+    def getparts(self):
+        """Get all parts of this multipart message."""
+        # skip over the intro to the first boundary
+        self.fp.seek(0)
+        self.getpart()
 
-    def handle_Message(self, message):
-        '''Handle an RFC822 Message
+        # accumulate the other parts
+        parts = []
+        while 1:
+            part = self.getpart()
+            if part is None:
+                break
+            parts.append(part)
+        return parts
+
+    def _decode_header_to_utf8(self, hdr):
+        l = []
+        prev_encoded = False
+        for part, encoding in decode_header(hdr):
+            if encoding:
+                part = part.decode(encoding)
+            # RFC 2047 specifies that between encoded parts spaces are
+            # swallowed while at the borders from encoded to non-encoded
+            # or vice-versa we must preserve a space. Multiple adjacent
+            # non-encoded parts should not occur.
+            if l and prev_encoded != bool(encoding):
+                l.append(' ')
+            prev_encoded = bool(encoding)
+            l.append(part)
+        return ''.join([s.encode('utf-8') for s in l])
 
-        Handle the Message object by calling handle_message() and then cope
-        with any errors raised by handle_message.
-        This method's job is to make that call and handle any
-        errors in a sane manner. It should be replaced if you wish to
-        handle errors in a different manner.
-        '''
-        # in some rare cases, a particularly stuffed-up e-mail will make
-        # its way into here... try to handle it gracefully
-        sendto = message.getaddrlist('from')
-        if sendto:
-            if not self.trapExceptions:
-                return self.handle_message(message)
-            try:
-                return self.handle_message(message)
-            except MailUsageHelp:
-                # bounce the message back to the sender with the usage message
-                fulldoc = '\n'.join(string.split(__doc__, '\n')[2:])
-                sendto = [sendto[0][1]]
-                m = ['']
-                m.append('\n\nMail Gateway Help\n=================')
-                m.append(fulldoc)
-                m = self.bounce_message(message, sendto, m,
-                    subject="Mail Gateway Help")
-            except MailUsageError, value:
-                # bounce the message back to the sender with the usage message
-                fulldoc = '\n'.join(string.split(__doc__, '\n')[2:])
-                sendto = [sendto[0][1]]
-                m = ['']
-                m.append(str(value))
-                m.append('\n\nMail Gateway Help\n=================')
-                m.append(fulldoc)
-                m = self.bounce_message(message, sendto, m)
-            except Unauthorized, value:
-                # just inform the user that he is not authorized
-                sendto = [sendto[0][1]]
-                m = ['']
-                m.append(str(value))
-                m = self.bounce_message(message, sendto, m)
-            except MailLoop:
-                # XXX we should use a log file here...
-                return
-            except:
-                # bounce the message back to the sender with the error message
-                # XXX we should use a log file here...
-                sendto = [sendto[0][1], self.instance.config.ADMIN_EMAIL]
-                m = ['']
-                m.append('An unexpected error occurred during the processing')
-                m.append('of your message. The tracker administrator is being')
-                m.append('notified.\n')
-                m.append('----  traceback of failure  ----')
-                s = cStringIO.StringIO()
-                import traceback
-                traceback.print_exc(None, s)
-                m.append(s.getvalue())
-                m = self.bounce_message(message, sendto, m)
-        else:
-            # very bad-looking message - we don't even know who sent it
-            # XXX we should use a log file here...
-            sendto = [self.instance.config.ADMIN_EMAIL]
-            m = ['Subject: badly formed message from mail gateway']
-            m.append('')
-            m.append('The mail gateway retrieved a message which has no From:')
-            m.append('line, indicating that it is corrupt. Please check your')
-            m.append('mail gateway source. Failed message is attached.')
-            m.append('')
-            m = self.bounce_message(message, sendto, m,
-                subject='Badly formed message from mail gateway')
-
-        # now send the message
-        if SENDMAILDEBUG:
-            open(SENDMAILDEBUG, 'a').write('From: %s\nTo: %s\n%s\n'%(
-                self.instance.config.ADMIN_EMAIL, ', '.join(sendto),
-                    m.getvalue()))
-        else:
-            try:
-                smtp = openSMTPConnection(self.instance.config)
-                smtp.sendmail(self.instance.config.ADMIN_EMAIL, sendto,
-                    m.getvalue())
-            except socket.error, value:
-                raise MailGWError, "Couldn't send error email: "\
-                    "mailhost %s"%value
-            except smtplib.SMTPException, value:
-                raise MailGWError, "Couldn't send error email: %s"%value
-
-    def bounce_message(self, message, sendto, error,
-            subject='Failed issue tracker submission'):
-        ''' create a message that explains the reason for the failed
-            issue submission to the author and attach the original
-            message.
-        '''
-        msg = cStringIO.StringIO()
-        writer = MimeWriter.MimeWriter(msg)
-        writer.addheader('X-Roundup-Loop', 'hello')
-        writer.addheader('Subject', subject)
-        writer.addheader('From', '%s <%s>'% (self.instance.config.TRACKER_NAME,
-            self.instance.config.TRACKER_EMAIL))
-        writer.addheader('To', ','.join(sendto))
-        writer.addheader('Date', time.strftime("%a, %d %b %Y %H:%M:%S +0000",
-            time.gmtime()))
-        writer.addheader('MIME-Version', '1.0')
-        part = writer.startmultipartbody('mixed')
-        part = writer.nextpart()
-        body = part.startbody('text/plain; charset=utf-8')
-        body.write('\n'.join(error))
-
-        # attach the original message to the returned message
-        part = writer.nextpart()
-        part.addheader('Content-Disposition','attachment')
-        part.addheader('Content-Description','Message you sent')
-        body = part.startbody('text/plain')
-        for header in message.headers:
-            body.write(header)
-        body.write('\n')
-        try:
-            message.rewindbody()
-        except IOError, message:
-            body.write("*** couldn't include message body: %s ***"%message)
-        else:
-            body.write(message.fp.read())
+    def getheader(self, name, default=None):
+        hdr = mimetools.Message.getheader(self, name, default)
+        # TODO are there any other False values possible?
+        # TODO if not hdr: return hdr
+        if hdr is None:
+            return None
+        if not hdr:
+            return ''
+        if hdr:
+            hdr = hdr.replace('\n','') # Inserted by rfc822.readheaders
+        return self._decode_header_to_utf8(hdr)
+
+    def getaddrlist(self, name):
+        # overload to decode the name part of the address
+        l = []
+        for (name, addr) in mimetools.Message.getaddrlist(self, name):
+            name = self._decode_header_to_utf8(name)
+            l.append((name, addr))
+        return l
+
+    def getname(self):
+        """Find an appropriate name for this message."""
+        name = None
+        if self.gettype() == 'message/rfc822':
+            # handle message/rfc822 specially - the name should be
+            # the subject of the actual e-mail embedded here
+            # we add a '.eml' extension like other email software does it
+            self.fp.seek(0)
+            s = cStringIO.StringIO(self.getbody())
+            name = Message(s).getheader('subject')
+            if name:
+                name = name + '.eml'
+        if not name:
+            # try name on Content-Type
+            name = self.getparam('name')
+            if not name:
+                disp = self.getheader('content-disposition', None)
+                if disp:
+                    name = getparam(disp, 'filename')
 
-        writer.lastpart()
-        return msg
+        if name:
+            return name.strip()
 
-    def get_part_data_decoded(self,part):
-        encoding = part.getencoding()
+    def getbody(self):
+        """Get the decoded message body."""
+        self.rewindbody()
+        encoding = self.getencoding()
         data = None
         if encoding == 'base64':
             # BUG: is base64 really used for text encoding or
-            # are we inserting zip files here. 
-            data = binascii.a2b_base64(part.fp.read())
+            # are we inserting zip files here.
+            data = binascii.a2b_base64(self.fp.read())
         elif encoding == 'quoted-printable':
             # the quopri module wants to work with files
             decoded = cStringIO.StringIO()
-            quopri.decode(part.fp, decoded)
+            quopri.decode(self.fp, decoded)
             data = decoded.getvalue()
         elif encoding == 'uuencoded':
-            data = binascii.a2b_uu(part.fp.read())
+            data = binascii.a2b_uu(self.fp.read())
         else:
             # take it as text
-            data = part.fp.read()
-        
+            data = self.fp.read()
+
         # Encode message to unicode
-        charset = rfc2822.unaliasCharset(part.getparam("charset"))
+        charset = rfc2822.unaliasCharset(self.getparam("charset"))
         if charset:
-            # Do conversion only if charset specified
-            edata = unicode(data, charset).encode('utf-8')
+            # Do conversion only if charset specified - handle
+            # badly-specified charsets
+            edata = unicode(data, charset, 'replace').encode('utf-8')
             # Convert from dos eol to unix
             edata = edata.replace('\r\n', '\n')
         else:
             # Leave message content as is
             edata = data
-                
+
         return edata
 
-    def handle_message(self, message):
-        ''' message - a Message instance
+    # General multipart handling:
+    #   Take the first text/plain part, anything else is considered an
+    #   attachment.
+    # multipart/mixed:
+    #   Multiple "unrelated" parts.
+    # multipart/Alternative (rfc 1521):
+    #   Like multipart/mixed, except that we'd only want one of the
+    #   alternatives. Generally a top-level part from MUAs sending HTML
+    #   mail - there will be a text/plain version.
+    # multipart/signed (rfc 1847):
+    #   The control information is carried in the second of the two
+    #   required body parts.
+    #   ACTION: Default, so if content is text/plain we get it.
+    # multipart/encrypted (rfc 1847):
+    #   The control information is carried in the first of the two
+    #   required body parts.
+    #   ACTION: Not handleable as the content is encrypted.
+    # multipart/related (rfc 1872, 2112, 2387):
+    #   The Multipart/Related content-type addresses the MIME
+    #   representation of compound objects, usually HTML mail with embedded
+    #   images. Usually appears as an alternative.
+    #   ACTION: Default, if we must.
+    # multipart/report (rfc 1892):
+    #   e.g. mail system delivery status reports.
+    #   ACTION: Default. Could be ignored or used for Delivery Notification
+    #   flagging.
+    # multipart/form-data:
+    #   For web forms only.
+    # message/rfc822:
+    #   Only if configured in [mailgw] unpack_rfc822
+
+    def extract_content(self, parent_type=None, ignore_alternatives=False,
+        unpack_rfc822=False):
+        """Extract the body and the attachments recursively.
+
+           If the content is hidden inside a multipart/alternative part,
+           we use the *last* text/plain part of the *first*
+           multipart/alternative in the whole message.
+        """
+        content_type = self.gettype()
+        content = None
+        attachments = []
 
-        Parse the message as per the module docstring.
+        if content_type == 'text/plain':
+            content = self.getbody()
+        elif content_type[:10] == 'multipart/':
+            content_found = bool (content)
+            ig = ignore_alternatives and not content_found
+            for part in self.getparts():
+                new_content, new_attach = part.extract_content(content_type,
+                    not content and ig, unpack_rfc822)
+
+                # If we haven't found a text/plain part yet, take this one,
+                # otherwise make it an attachment.
+                if not content:
+                    content = new_content
+                    cpart   = part
+                elif new_content:
+                    if content_found or content_type != 'multipart/alternative':
+                        attachments.append(part.text_as_attachment())
+                    else:
+                        # if we have found a text/plain in the current
+                        # multipart/alternative and find another one, we
+                        # use the first as an attachment (if configured)
+                        # and use the second one because rfc 2046, sec.
+                        # 5.1.4. specifies that later parts are better
+                        # (thanks to Philipp Gortan for pointing this
+                        # out)
+                        attachments.append(cpart.text_as_attachment())
+                        content = new_content
+                        cpart   = part
+
+                attachments.extend(new_attach)
+            if ig and content_type == 'multipart/alternative' and content:
+                attachments = []
+        elif unpack_rfc822 and content_type == 'message/rfc822':
+            s = cStringIO.StringIO(self.getbody())
+            m = Message(s)
+            ig = ignore_alternatives and not content
+            new_content, attachments = m.extract_content(m.gettype(), ig,
+                unpack_rfc822)
+            attachments.insert(0, m.text_as_attachment())
+        elif (parent_type == 'multipart/signed' and
+              content_type == 'application/pgp-signature'):
+            # ignore it so it won't be saved as an attachment
+            pass
+        else:
+            attachments.append(self.as_attachment())
+        return content, attachments
+
+    def text_as_attachment(self):
+        """Return first text/plain part as Message"""
+        if not self.gettype().startswith ('multipart/'):
+            return self.as_attachment()
+        for part in self.getparts():
+            content_type = part.gettype()
+            if content_type == 'text/plain':
+                return part.as_attachment()
+            elif content_type.startswith ('multipart/'):
+                p = part.text_as_attachment()
+                if p:
+                    return p
+        return None
+
+    def as_attachment(self):
+        """Return this message as an attachment."""
+        return (self.getname(), self.gettype(), self.getbody())
+
+    def pgp_signed(self):
+        ''' RFC 3156 requires OpenPGP MIME mail to have the protocol parameter
         '''
-        # detect loops
-        if message.getheader('x-roundup-loop', ''):
-            raise MailLoop
+        return self.gettype() == 'multipart/signed' \
+            and self.typeheader.find('protocol="application/pgp-signature"') != -1
 
-        # XXX Don't enable. This doesn't work yet.
-#  "[^A-z.]tracker\+(?P<classname>[^\d\s]+)(?P<nodeid>\d+)\@some.dom.ain[^A-z.]"
-        # handle delivery to addresses like:tracker+issue25@some.dom.ain
-        # use the embedded issue number as our issue
-#        if hasattr(self.instance.config, 'EMAIL_ISSUE_ADDRESS_RE') and \
-#                self.instance.config.EMAIL_ISSUE_ADDRESS_RE:
-#            issue_re = self.instance.config.EMAIL_ISSUE_ADDRESS_RE
-#            for header in ['to', 'cc', 'bcc']:
-#                addresses = message.getheader(header, '')
-#            if addresses:
-#              # FIXME, this only finds the first match in the addresses.
-#                issue = re.search(issue_re, addresses, 'i')
-#                if issue:
-#                    classname = issue.group('classname')
-#                    nodeid = issue.group('nodeid')
-#                    break
-
-        # handle the subject line
-        subject = message.getheader('subject', '')
-
-        if not subject:
-            raise MailUsageError, '''
+    def pgp_encrypted(self):
+        ''' RFC 3156 requires OpenPGP MIME mail to have the protocol parameter
+        '''
+        return self.gettype() == 'multipart/encrypted' \
+            and self.typeheader.find('protocol="application/pgp-encrypted"') != -1
+
+    def decrypt(self, author, may_be_unsigned=False):
+        ''' decrypt an OpenPGP MIME message
+            This message must be signed as well as encrypted using the
+            "combined" method if incoming signatures are configured.
+            The decrypted contents are returned as a new message.
+        '''
+        (hdr, msg) = self.getparts()
+        # According to the RFC 3156 encrypted mail must have exactly two parts.
+        # The first part contains the control information. Let's verify that
+        # the message meets the RFC before we try to decrypt it.
+        if hdr.getbody().strip() != 'Version: 1' \
+           or hdr.gettype() != 'application/pgp-encrypted':
+            raise MailUsageError, \
+                _("Unknown multipart/encrypted version.")
+
+        context = pyme.core.Context()
+        ciphertext = pyme.core.Data(msg.getbody())
+        plaintext = pyme.core.Data()
+
+        result = context.op_decrypt_verify(ciphertext, plaintext)
+
+        if result:
+            raise MailUsageError, _("Unable to decrypt your message.")
+
+        # we've decrypted it but that just means they used our public
+        # key to send it to us. now check the signatures to see if it
+        # was signed by someone we trust
+        result = context.op_verify_result()
+        check_pgp_sigs(result.signatures, context, author,
+            may_be_unsigned = may_be_unsigned)
+
+        plaintext.seek(0,0)
+        # pyme.core.Data implements a seek method with a different signature
+        # than roundup can handle. So we'll put the data in a container that
+        # the Message class can work with.
+        c = cStringIO.StringIO()
+        c.write(plaintext.read())
+        c.seek(0)
+        return Message(c)
+
+    def verify_signature(self, author):
+        ''' verify the signature of an OpenPGP MIME message
+            This only handles detached signatures. Old style
+            PGP mail (i.e. '-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----')
+            is archaic and not supported :)
+        '''
+        # we don't check the micalg parameter...gpgme seems to
+        # figure things out on its own
+        (msg, sig) = self.getparts()
+
+        if sig.gettype() != 'application/pgp-signature':
+            raise MailUsageError, \
+                _("No PGP signature found in message.")
+
+        # msg.getbody() is skipping over some headers that are
+        # required to be present for verification to succeed so
+        # we'll do this by hand
+        msg.fp.seek(0)
+        # according to rfc 3156 the data "MUST first be converted
+        # to its content-type specific canonical form. For
+        # text/plain this means conversion to an appropriate
+        # character set and conversion of line endings to the
+        # canonical <CR><LF> sequence."
+        # TODO: what about character set conversion?
+        canonical_msg = re.sub('(?<!\r)\n', '\r\n', msg.fp.read())
+        msg_data = pyme.core.Data(canonical_msg)
+        sig_data = pyme.core.Data(sig.getbody())
+
+        context = pyme.core.Context()
+        context.op_verify(sig_data, msg_data, None)
+
+        # check all signatures for validity
+        result = context.op_verify_result()
+        check_pgp_sigs(result.signatures, context, author)
+
+class parsedMessage:
+
+    def __init__(self, mailgw, message):
+        self.mailgw = mailgw
+        self.config = mailgw.instance.config
+        self.db = mailgw.db
+        self.message = message
+        self.subject = message.getheader('subject', '')
+        self.has_prefix = False
+        self.matches = dict.fromkeys(['refwd', 'quote', 'classname',
+                                 'nodeid', 'title', 'args', 'argswhole'])
+        self.from_list = message.getaddrlist('resent-from') \
+                         or message.getaddrlist('from')
+        self.pfxmode = self.config['MAILGW_SUBJECT_PREFIX_PARSING']
+        self.sfxmode = self.config['MAILGW_SUBJECT_SUFFIX_PARSING']
+        # these are filled in by subsequent parsing steps
+        self.classname = None
+        self.properties = None
+        self.cl = None
+        self.nodeid = None
+        self.author = None
+        self.recipients = None
+        self.msg_props = {}
+        self.props = None
+        self.content = None
+        self.attachments = None
+        self.crypt = False
+
+    def handle_ignore(self):
+        ''' Check to see if message can be safely ignored:
+            detect loops and
+            Precedence: Bulk, or Microsoft Outlook autoreplies
+        '''
+        if self.message.getheader('x-roundup-loop', ''):
+            raise IgnoreLoop
+        if (self.message.getheader('precedence', '') == 'bulk'
+                or self.subject.lower().find("autoreply") > 0):
+            raise IgnoreBulk
+
+    def handle_help(self):
+        ''' Check to see if the message contains a usage/help request
+        '''
+        if self.subject.strip().lower() == 'help':
+            raise MailUsageHelp
+
+    def check_subject(self):
+        ''' Check to see if the message contains a valid subject line
+        '''
+        if not self.subject:
+            raise MailUsageError, _("""
 Emails to Roundup trackers must include a Subject: line!
-'''
+""")
 
-        if subject.strip().lower() == 'help':
-            raise MailUsageHelp
+    def parse_subject(self):
+        ''' Matches subjects like:
+        Re: "[issue1234] title of issue [status=resolved]"
+        
+        Each part of the subject is matched, stored, then removed from the
+        start of the subject string as needed. The stored values are then
+        returned
+        '''
+
+        tmpsubject = self.subject
 
-        m = self.subject_re.match(subject)
+        sd_open, sd_close = self.config['MAILGW_SUBJECT_SUFFIX_DELIMITERS']
+        delim_open = re.escape(sd_open)
+        if delim_open in '[(': delim_open = '\\' + delim_open
+        delim_close = re.escape(sd_close)
+        if delim_close in '[(': delim_close = '\\' + delim_close
 
-        # check for well-formed subject line
+        # Look for Re: et. al. Used later on for MAILGW_SUBJECT_CONTENT_MATCH
+        re_re = r"(?P<refwd>%s)\s*" % self.config["MAILGW_REFWD_RE"].pattern
+        m = re.match(re_re, tmpsubject, re.IGNORECASE|re.VERBOSE|re.UNICODE)
         if m:
-            # get the classname
-            classname = m.group('classname')
-            if classname is None:
-                # no classname, fallback on the default
-                if hasattr(self.instance.config, 'MAIL_DEFAULT_CLASS') and \
-                        self.instance.config.MAIL_DEFAULT_CLASS:
-                    classname = self.instance.config.MAIL_DEFAULT_CLASS
-                else:
-                    # fail
-                    m = None
+            m = m.groupdict()
+            if m['refwd']:
+                self.matches.update(m)
+                tmpsubject = tmpsubject[len(m['refwd']):] # Consume Re:
+
+        # Look for Leading "
+        m = re.match(r'(?P<quote>\s*")', tmpsubject,
+                     re.IGNORECASE)
+        if m:
+            self.matches.update(m.groupdict())
+            tmpsubject = tmpsubject[len(self.matches['quote']):] # Consume quote
+
+        # Check if the subject includes a prefix
+        self.has_prefix = re.search(r'^%s(\w+)%s'%(delim_open,
+            delim_close), tmpsubject.strip())
+
+        # Match the classname if specified
+        class_re = r'%s(?P<classname>(%s))(?P<nodeid>\d+)?%s'%(delim_open,
+            "|".join(self.db.getclasses()), delim_close)
+        # Note: re.search, not re.match as there might be garbage
+        # (mailing list prefix, etc.) before the class identifier
+        m = re.search(class_re, tmpsubject, re.IGNORECASE)
+        if m:
+            self.matches.update(m.groupdict())
+            # Skip to the end of the class identifier, including any
+            # garbage before it.
+
+            tmpsubject = tmpsubject[m.end():]
+
+        # Match the title of the subject
+        # if we've not found a valid classname prefix then force the
+        # scanning to handle there being a leading delimiter
+        title_re = r'(?P<title>%s[^%s]*)'%(
+            not self.matches['classname'] and '.' or '', delim_open)
+        m = re.match(title_re, tmpsubject.strip(), re.IGNORECASE)
+        if m:
+            self.matches.update(m.groupdict())
+            tmpsubject = tmpsubject[len(self.matches['title']):] # Consume title
+
+        if self.matches['title']:
+            self.matches['title'] = self.matches['title'].strip()
+        else:
+            self.matches['title'] = ''
 
-        if not m:
-            raise MailUsageError, '''
+        # strip off the quotes that dumb emailers put around the subject, like
+        #      Re: "[issue1] bla blah"
+        if self.matches['quote'] and self.matches['title'].endswith('"'):
+            self.matches['title'] = self.matches['title'][:-1]
+        
+        # Match any arguments specified
+        args_re = r'(?P<argswhole>%s(?P<args>.+?)%s)?'%(delim_open,
+            delim_close)
+        m = re.search(args_re, tmpsubject.strip(), re.IGNORECASE|re.VERBOSE)
+        if m:
+            self.matches.update(m.groupdict())
+
+    def rego_confirm(self):
+        ''' Check for registration OTK and confirm the registration if found
+        '''
+        
+        if self.config['EMAIL_REGISTRATION_CONFIRMATION']:
+            otk_re = re.compile('-- key (?P<otk>[a-zA-Z0-9]{32})')
+            otk = otk_re.search(self.matches['title'] or '')
+            if otk:
+                self.db.confirm_registration(otk.group('otk'))
+                subject = 'Your registration to %s is complete' % \
+                          self.config['TRACKER_NAME']
+                sendto = [self.from_list[0][1]]
+                self.mailgw.mailer.standard_message(sendto, subject, '')
+                return 1
+        return 0
+
+    def get_classname(self):
+        ''' Determine the classname of the node being created/edited
+        '''
+        subject = self.subject
+
+        # get the classname
+        if self.pfxmode == 'none':
+            classname = None
+        else:
+            classname = self.matches['classname']
+
+        if not classname and self.has_prefix and self.pfxmode == 'strict':
+            raise MailUsageError, _("""
 The message you sent to roundup did not contain a properly formed subject
 line. The subject must contain a class name or designator to indicate the
-"topic" of the message. For example:
+'topic' of the message. For example:
     Subject: [issue] This is a new issue
-      - this will create a new issue in the tracker with the title "This is
-        a new issue".
+      - this will create a new issue in the tracker with the title 'This is
+        a new issue'.
     Subject: [issue1234] This is a followup to issue 1234
       - this will append the message's contents to the existing issue 1234
         in the tracker.
 
-Subject was: "%s"
-'''%subject
+Subject was: '%(subject)s'
+""") % locals()
 
-        # get the class
-        try:
-            cl = self.db.getclass(classname)
-        except KeyError:
-            raise MailUsageError, '''
-The class name you identified in the subject line ("%s") does not exist in the
-database.
+        # try to get the class specified - if "loose" or "none" then fall
+        # back on the default
+        attempts = []
+        if classname:
+            attempts.append(classname)
+
+        if self.mailgw.default_class:
+            attempts.append(self.mailgw.default_class)
+        else:
+            attempts.append(self.config['MAILGW_DEFAULT_CLASS'])
 
-Valid class names are: %s
-Subject was: "%s"
-'''%(classname, ', '.join(self.db.getclasses()), subject)
+        # first valid class name wins
+        self.cl = None
+        for trycl in attempts:
+            try:
+                self.cl = self.db.getclass(trycl)
+                classname = self.classname = trycl
+                break
+            except KeyError:
+                pass
+
+        if not self.cl:
+            validname = ', '.join(self.db.getclasses())
+            if classname:
+                raise MailUsageError, _("""
+The class name you identified in the subject line ("%(classname)s") does
+not exist in the database.
+
+Valid class names are: %(validname)s
+Subject was: "%(subject)s"
+""") % locals()
+            else:
+                raise MailUsageError, _("""
+You did not identify a class name in the subject line and there is no
+default set for this tracker. The subject must contain a class name or
+designator to indicate the 'topic' of the message. For example:
+    Subject: [issue] This is a new issue
+      - this will create a new issue in the tracker with the title 'This is
+        a new issue'.
+    Subject: [issue1234] This is a followup to issue 1234
+      - this will append the message's contents to the existing issue 1234
+        in the tracker.
 
-        # get the optional nodeid
-        nodeid = m.group('nodeid')
+Subject was: '%(subject)s'
+""") % locals()
+        # get the class properties
+        self.properties = self.cl.getprops()
+        
 
-        # title is optional too
-        title = m.group('title')
-        if title:
-            title = title.strip()
+    def get_nodeid(self):
+        ''' Determine the nodeid from the message and return it if found
+        '''
+        title = self.matches['title']
+        subject = self.subject
+        
+        if self.pfxmode == 'none':
+            nodeid = None
         else:
-            title = ''
+            nodeid = self.matches['nodeid']
+
+        # try in-reply-to to match the message if there's no nodeid
+        inreplyto = self.message.getheader('in-reply-to') or ''
+        if nodeid is None and inreplyto:
+            l = self.db.getclass('msg').stringFind(messageid=inreplyto)
+            if l:
+                nodeid = self.cl.filter(None, {'messages':l})[0]
 
-        # strip off the quotes that dumb emailers put around the subject, like
-        #      Re: "[issue1] bla blah"
-        if m.group('quote') and title.endswith('"'):
-            title = title[:-1]
 
         # but we do need either a title or a nodeid...
         if nodeid is None and not title:
-            raise MailUsageError, '''
+            raise MailUsageError, _("""
 I cannot match your message to a node in the database - you need to either
-supply a full node identifier (with number, eg "[issue123]" or keep the
+supply a full designator (with number, eg "[issue123]") or keep the
 previous subject title intact so I can match that.
 
-Subject was: "%s"
-'''%subject
+Subject was: "%(subject)s"
+""") % locals()
 
         # If there's no nodeid, check to see if this is a followup and
         # maybe someone's responded to the initial mail that created an
         # entry. Try to find the matching nodes with the same title, and
         # use the _last_ one matched (since that'll _usually_ be the most
-        # recent...)
-        if nodeid is None and m.group('refwd'):
-            l = cl.stringFind(title=title)
-            if l:
-                nodeid = l[-1]
+        # recent...). The subject_content_match config may specify an
+        # additional restriction based on the matched node's creation or
+        # activity.
+        tmatch_mode = self.config['MAILGW_SUBJECT_CONTENT_MATCH']
+        if tmatch_mode != 'never' and nodeid is None and self.matches['refwd']:
+            l = self.cl.stringFind(title=title)
+            limit = None
+            if (tmatch_mode.startswith('creation') or
+                    tmatch_mode.startswith('activity')):
+                limit, interval = tmatch_mode.split(' ', 1)
+                threshold = date.Date('.') - date.Interval(interval)
+            for id in l:
+                if limit:
+                    if threshold < self.cl.get(id, limit):
+                        nodeid = id
+                else:
+                    nodeid = id
 
         # if a nodeid was specified, make sure it's valid
-        if nodeid is not None and not cl.hasnode(nodeid):
-            raise MailUsageError, '''
-The node specified by the designator in the subject of your message ("%s")
-does not exist.
-
-Subject was: "%s"
-'''%(nodeid, subject)
-
-        # Handle the arguments specified by the email gateway command line.
-        # We do this by looping over the list of self.arguments looking for
-        # a -C to tell us what class then the -S setting string.
-        msg_props = {}
-        user_props = {}
-        file_props = {}
-        issue_props = {}
-        # so, if we have any arguments, use them
-        if self.arguments:
-            current_class = 'msg'
-            for option, propstring in self.arguments:
-                if option in ( '-C', '--class'):
-                    current_class = propstring.strip()
-                    if current_class not in ('msg', 'file', 'user', 'issue'):
-                        raise MailUsageError, '''
-The mail gateway is not properly set up. Please contact
-%s and have them fix the incorrect class specified as:
-  %s
-'''%(self.instance.config.ADMIN_EMAIL, current_class)
-                if option in ('-S', '--set'):
-                    if current_class == 'issue' :
-                        errors, issue_props = setPropArrayFromString(self,
-                            cl, propstring.strip(), nodeid)
-                    elif current_class == 'file' :
-                        temp_cl = self.db.getclass('file')
-                        errors, file_props = setPropArrayFromString(self,
-                            temp_cl, propstring.strip())
-                    elif current_class == 'msg' :
-                        temp_cl = self.db.getclass('msg')
-                        errors, msg_props = setPropArrayFromString(self,
-                            temp_cl, propstring.strip())
-                    elif current_class == 'user' :
-                        temp_cl = self.db.getclass('user')
-                        errors, user_props = setPropArrayFromString(self,
-                            temp_cl, propstring.strip())
-                    if errors:
-                        raise MailUsageError, '''
-The mail gateway is not properly set up. Please contact
-%s and have them fix the incorrect properties:
-  %s
-'''%(self.instance.config.ADMIN_EMAIL, errors)
+        if nodeid is not None and not self.cl.hasnode(nodeid):
+            if self.pfxmode == 'strict':
+                raise MailUsageError, _("""
+The node specified by the designator in the subject of your message
+("%(nodeid)s") does not exist.
+
+Subject was: "%(subject)s"
+""") % locals()
+            else:
+                nodeid = None
+        self.nodeid = nodeid
 
-        #
-        # handle the users
-        #
+    def get_author_id(self):
+        ''' Attempt to get the author id from the existing registered users,
+            otherwise attempt to register a new user and return their id
+        '''
         # Don't create users if anonymous isn't allowed to register
         create = 1
         anonid = self.db.user.lookup('anonymous')
-        if not self.db.security.hasPermission('Email Registration', anonid):
+        if not (self.db.security.hasPermission('Register', anonid, 'user')
+                and self.db.security.hasPermission('Email Access', anonid)):
             create = 0
 
         # ok, now figure out who the author is - create a new user if the
         # "create" flag is true
-        author = uidFromAddress(self.db, message.getaddrlist('from')[0],
-            create=create)
+        author = uidFromAddress(self.db, self.from_list[0], create=create)
 
         # if we're not recognised, and we don't get added as a user, then we
         # must be anonymous
@@ -657,36 +841,79 @@ The mail gateway is not properly set up. Please contact
         if not self.db.security.hasPermission('Email Access', author):
             if author == anonid:
                 # we're anonymous and we need to be a registered user
-                raise Unauthorized, '''
-You are not a registered user.
+                from_address = self.from_list[0][1]
+                registration_info = ""
+                if self.db.security.hasPermission('Web Access', author) and \
+                   self.db.security.hasPermission('Register', anonid, 'user'):
+                    tracker_web = self.config.TRACKER_WEB
+                    registration_info = """ Please register at:
 
-Unknown address: %s
-'''%message.getaddrlist('from')[0][1]
+%(tracker_web)suser?template=register
+
+...before sending mail to the tracker.""" % locals()
+
+                raise Unauthorized, _("""
+You are not a registered user.%(registration_info)s
+
+Unknown address: %(from_address)s
+""") % locals()
             else:
                 # we're registered and we're _still_ not allowed access
-                raise Unauthorized, 'You are not permitted to access '\
-                    'this tracker.'
-
-        # make sure they're allowed to edit this class of information
-        if not self.db.security.hasPermission('Edit', author, classname):
-            raise Unauthorized, 'You are not permitted to edit %s.'%classname
+                raise Unauthorized, _(
+                    'You are not permitted to access this tracker.')
+        self.author = author
 
-        # the author may have been created - make sure the change is
-        # committed before we reopen the database
+    def check_permissions(self):
+        ''' Check if the author has permission to edit or create this
+            class of node
+        '''
+        if self.nodeid:
+            if not self.db.security.hasPermission('Edit', self.author,
+                    self.classname, itemid=self.nodeid):
+                raise Unauthorized, _(
+                    'You are not permitted to edit %(classname)s.'
+                    ) % self.__dict__
+        else:
+            if not self.db.security.hasPermission('Create', self.author,
+                    self.classname):
+                raise Unauthorized, _(
+                    'You are not permitted to create %(classname)s.'
+                    ) % self.__dict__
+
+    def commit_and_reopen_as_author(self):
+        ''' the author may have been created - make sure the change is
+            committed before we reopen the database
+            then re-open the database as the author
+        '''
         self.db.commit()
 
-        # reopen the database as the author
-        username = self.db.user.get(author, 'username')
-        self.db.close()
-        self.db = self.instance.open(username)
+        # set the database user as the author
+        username = self.db.user.get(self.author, 'username')
+        self.db.setCurrentUser(username)
 
         # re-get the class with the new database connection
-        cl = self.db.getclass(classname)
+        self.cl = self.db.getclass(self.classname)
+
+    def get_recipients(self):
+        ''' Get the list of recipients who were included in message and
+            register them as users if possible
+        '''
+        # Don't create users if anonymous isn't allowed to register
+        create = 1
+        anonid = self.db.user.lookup('anonymous')
+        if not (self.db.security.hasPermission('Register', anonid, 'user')
+                and self.db.security.hasPermission('Email Access', anonid)):
+            create = 0
+
+        # get the user class arguments from the commandline
+        user_props = self.mailgw.get_class_arguments('user')
 
         # now update the recipients list
         recipients = []
-        tracker_email = self.instance.config.TRACKER_EMAIL.lower()
-        for recipient in message.getaddrlist('to') + message.getaddrlist('cc'):
+        tracker_email = self.config['TRACKER_EMAIL'].lower()
+        msg_to = self.message.getaddrlist('to')
+        msg_cc = self.message.getaddrlist('cc')
+        for recipient in msg_to + msg_cc:
             r = recipient[1].strip().lower()
             if r == tracker_email or not r:
                 continue
@@ -698,235 +925,718 @@ Unknown address: %s
             # if all's well, add the recipient to the list
             if recipient:
                 recipients.append(recipient)
+        self.recipients = recipients
 
+    def get_props(self):
+        ''' Generate all the props for the new/updated node and return them
+        '''
+        subject = self.subject
+        
+        # get the commandline arguments for issues
+        issue_props = self.mailgw.get_class_arguments('issue', self.classname)
+        
         #
         # handle the subject argument list
         #
         # figure what the properties of this Class are
-        properties = cl.getprops()
         props = {}
-        args = m.group('args')
+        args = self.matches['args']
+        argswhole = self.matches['argswhole']
+        title = self.matches['title']
+        
+        # Reform the title 
+        if self.matches['nodeid'] and self.nodeid is None:
+            title = subject
+        
         if args:
-            errors, props = setPropArrayFromString(self, cl, args, nodeid)
-            # handle any errors parsing the argument list
-            if errors:
-                errors = '\n- '.join(errors)
-                raise MailUsageError, '''
+            if self.sfxmode == 'none':
+                title += ' ' + argswhole
+            else:
+                errors, props = setPropArrayFromString(self, self.cl, args,
+                    self.nodeid)
+                # handle any errors parsing the argument list
+                if errors:
+                    if self.sfxmode == 'strict':
+                        errors = '\n- '.join(map(str, errors))
+                        raise MailUsageError, _("""
 There were problems handling your subject line argument list:
-- %s
+- %(errors)s
 
-Subject was: "%s"
-'''%(errors, subject)
+Subject was: "%(subject)s"
+""") % locals()
+                    else:
+                        title += ' ' + argswhole
 
 
         # set the issue title to the subject
-        if properties.has_key('title') and not issue_props.has_key('title'):
-            issue_props['title'] = title.strip()
+        title = title.strip()
+        if (title and self.properties.has_key('title') and not
+                issue_props.has_key('title')):
+            issue_props['title'] = title
+        if (self.nodeid and self.properties.has_key('title') and not
+                self.config['MAILGW_SUBJECT_UPDATES_TITLE']):
+            issue_props['title'] = self.cl.get(self.nodeid,'title')
+
+        # merge the command line props defined in issue_props into
+        # the props dictionary because function(**props, **issue_props)
+        # is a syntax error.
+        for prop in issue_props.keys() :
+            if not props.has_key(prop) :
+                props[prop] = issue_props[prop]
+
+        self.props = props
+
+    def get_pgp_message(self):
+        ''' If they've enabled PGP processing then verify the signature
+            or decrypt the message
+        '''
+        def pgp_role():
+            """ if PGP_ROLES is specified the user must have a Role in the list
+                or we will skip PGP processing
+            """
+            if self.config.PGP_ROLES:
+                return self.db.user.has_role(self.author,
+                    *iter_roles(self.config.PGP_ROLES))
+            else:
+                return True
+
+        if self.config.PGP_ENABLE:
+            if pgp_role() and self.config.PGP_ENCRYPT:
+                self.crypt = True
+            assert pyme, 'pyme is not installed'
+            # signed/encrypted mail must come from the primary address
+            author_address = self.db.user.get(self.author, 'address')
+            if self.config.PGP_HOMEDIR:
+                os.environ['GNUPGHOME'] = self.config.PGP_HOMEDIR
+            if self.config.PGP_REQUIRE_INCOMING in ('encrypted', 'both') \
+                and pgp_role() and not self.message.pgp_encrypted():
+                raise MailUsageError, _(
+                    "This tracker has been configured to require all email "
+                    "be PGP encrypted.")
+            if self.message.pgp_signed():
+                self.message.verify_signature(author_address)
+            elif self.message.pgp_encrypted():
+                # Replace message with the contents of the decrypted
+                # message for content extraction
+                # Note: the bounce-handling code now makes sure that
+                # either the encrypted mail received is sent back or
+                # that the error message is encrypted if needed.
+                encr_only = self.config.PGP_REQUIRE_INCOMING == 'encrypted'
+                encr_only = encr_only or not pgp_role()
+                self.crypt = True
+                self.message = self.message.decrypt(author_address,
+                    may_be_unsigned = encr_only)
+            elif pgp_role():
+                raise MailUsageError, _("""
+This tracker has been configured to require all email be PGP signed or
+encrypted.""")
+
+    def get_content_and_attachments(self):
+        ''' get the attachments and first text part from the message
+        '''
+        ig = self.config.MAILGW_IGNORE_ALTERNATIVES
+        self.content, self.attachments = self.message.extract_content(
+            ignore_alternatives=ig,
+            unpack_rfc822=self.config.MAILGW_UNPACK_RFC822)
+        
 
-        #
-        # handle message-id and in-reply-to
-        #
-        messageid = message.getheader('message-id')
-        inreplyto = message.getheader('in-reply-to') or ''
+    def create_files(self):
+        ''' Create a file for each attachment in the message
+        '''
+        if not self.properties.has_key('files'):
+            return
+        files = []
+        file_props = self.mailgw.get_class_arguments('file')
+        
+        if self.attachments:
+            for (name, mime_type, data) in self.attachments:
+                if not self.db.security.hasPermission('Create', self.author,
+                    'file'):
+                    raise Unauthorized, _(
+                        'You are not permitted to create files.')
+                if not name:
+                    name = "unnamed"
+                try:
+                    fileid = self.db.file.create(type=mime_type, name=name,
+                         content=data, **file_props)
+                except exceptions.Reject:
+                    pass
+                else:
+                    files.append(fileid)
+            # allowed to attach the files to an existing node?
+            if self.nodeid and not self.db.security.hasPermission('Edit',
+                    self.author, self.classname, 'files'):
+                raise Unauthorized, _(
+                    'You are not permitted to add files to %(classname)s.'
+                    ) % self.__dict__
+
+            self.msg_props['files'] = files
+            if self.nodeid:
+                # extend the existing files list
+                fileprop = self.cl.get(self.nodeid, 'files')
+                fileprop.extend(files)
+                files = fileprop
+
+            self.props['files'] = files
+
+    def create_msg(self):
+        ''' Create msg containing all the relevant information from the message
+        '''
+        if not self.properties.has_key('messages'):
+            return
+        msg_props = self.mailgw.get_class_arguments('msg')
+        self.msg_props.update (msg_props)
+        
+        # Get the message ids
+        inreplyto = self.message.getheader('in-reply-to') or ''
+        messageid = self.message.getheader('message-id')
         # generate a messageid if there isn't one
         if not messageid:
             messageid = "<%s.%s.%s%s@%s>"%(time.time(), random.random(),
-                classname, nodeid, self.instance.config.MAIL_DOMAIN)
-
-        #
-        # now handle the body - find the message
-        #
-        content_type =  message.gettype()
-        attachments = []
-        # General multipart handling:
-        #   Take the first text/plain part, anything else is considered an 
-        #   attachment.
-        # multipart/mixed: multiple "unrelated" parts.
-        # multipart/signed (rfc 1847): 
-        #   The control information is carried in the second of the two 
-        #   required body parts.
-        #   ACTION: Default, so if content is text/plain we get it.
-        # multipart/encrypted (rfc 1847): 
-        #   The control information is carried in the first of the two 
-        #   required body parts.
-        #   ACTION: Not handleable as the content is encrypted.
-        # multipart/related (rfc 1872, 2112, 2387):
-        #   The Multipart/Related content-type addresses the MIME
-        #   representation of compound objects.
-        #   ACTION: Default. If we are lucky there is a text/plain.
-        #   TODO: One should use the start part and look for an Alternative
-        #   that is text/plain.
-        # multipart/Alternative (rfc 1872, 1892):
-        #   only in "related" ?
-        # multipart/report (rfc 1892):
-        #   e.g. mail system delivery status reports.
-        #   ACTION: Default. Could be ignored or used for Delivery Notification 
-        #   flagging.
-        # multipart/form-data:
-        #   For web forms only.
-        if content_type == 'multipart/mixed':
-            # skip over the intro to the first boundary
-            part = message.getPart()
-            content = None
-            while 1:
-                # get the next part
-                part = message.getPart()
-                if part is None:
-                    break
-                # parse it
-                subtype = part.gettype()
-                if subtype == 'text/plain' and not content:
-                    # The first text/plain part is the message content.
-                    content = self.get_part_data_decoded(part) 
-                elif subtype == 'message/rfc822':
-                    # handle message/rfc822 specially - the name should be
-                    # the subject of the actual e-mail embedded here
-                    i = part.fp.tell()
-                    mailmess = Message(part.fp)
-                    name = mailmess.getheader('subject')
-                    part.fp.seek(i)
-                    attachments.append((name, 'message/rfc822', part.fp.read()))
-                elif subtype == 'multipart/alternative':
-                    # Search for text/plain in message with attachment and
-                    # alternative text representation
-                    # skip over intro to first boundary
-                    part.getPart()
-                    while 1:
-                        # get the next part
-                        subpart = part.getPart()
-                        if subpart is None:
-                            break
-                        # parse it
-                        if subpart.gettype() == 'text/plain' and not content:
-                            content = self.get_part_data_decoded(subpart) 
-                else:
-                    # try name on Content-Type
-                    name = part.getparam('name')
-                    if name:
-                        name = name.strip()
-                    if not name:
-                        disp = part.getheader('content-disposition', None)
-                        if disp:
-                            name = getparam(disp, 'filename')
-                            if name:
-                                name = name.strip()
-                    # this is just an attachment
-                    data = self.get_part_data_decoded(part) 
-                    attachments.append((name, part.gettype(), data))
-            if content is None:
-                raise MailUsageError, '''
-Roundup requires the submission to be plain text. The message parser could
-not find a text/plain part to use.
-'''
-
-        elif content_type[:10] == 'multipart/':
-            # skip over the intro to the first boundary
-            message.getPart()
-            content = None
-            while 1:
-                # get the next part
-                part = message.getPart()
-                if part is None:
-                    break
-                # parse it
-                if part.gettype() == 'text/plain' and not content:
-                    content = self.get_part_data_decoded(part) 
-            if content is None:
-                raise MailUsageError, '''
-Roundup requires the submission to be plain text. The message parser could
-not find a text/plain part to use.
-'''
-
-        elif content_type != 'text/plain':
-            raise MailUsageError, '''
+                self.classname, self.nodeid, self.config['MAIL_DOMAIN'])
+        
+        if self.content is None:
+            raise MailUsageError, _("""
 Roundup requires the submission to be plain text. The message parser could
 not find a text/plain part to use.
-'''
-
-        else:
-            content = self.get_part_data_decoded(message) 
-        # figure how much we should muck around with the email body
-        keep_citations = getattr(self.instance.config, 'EMAIL_KEEP_QUOTED_TEXT',
-            'no') == 'yes'
-        keep_body = getattr(self.instance.config, 'EMAIL_LEAVE_BODY_UNCHANGED',
-            'no') == 'yes'
+""")
 
         # parse the body of the message, stripping out bits as appropriate
-        summary, content = parseContent(content, keep_citations, 
-            keep_body)
+        summary, content = parseContent(self.content, config=self.config)
         content = content.strip()
 
-        # 
-        # handle the attachments
-        #
-        files = []
-        for (name, mime_type, data) in attachments:
-            if not name:
-                name = "unnamed"
-            files.append(self.db.file.create(type=mime_type, name=name,
-                content=data, **file_props))
-        # attach the files to the issue
-        if nodeid:
-            # extend the existing files list
-            fileprop = cl.get(nodeid, 'files')
-            fileprop.extend(files)
-            props['files'] = fileprop
-        else:
-            # pre-load the files list
-            props['files'] = files
-
-
-        # 
-        # create the message if there's a message body (content)
-        #
         if content:
-            message_id = self.db.msg.create(author=author,
-                recipients=recipients, date=date.Date('.'), summary=summary,
-                content=content, files=files, messageid=messageid,
-                inreplyto=inreplyto, **msg_props)
+            if not self.db.security.hasPermission('Create', self.author, 'msg'):
+                raise Unauthorized, _(
+                    'You are not permitted to create messages.')
 
-            # attach the message to the node
-            if nodeid:
+            try:
+                message_id = self.db.msg.create(author=self.author,
+                    recipients=self.recipients, date=date.Date('.'),
+                    summary=summary, content=content,
+                    messageid=messageid, inreplyto=inreplyto, **self.msg_props)
+            except exceptions.Reject, error:
+                raise MailUsageError, _("""
+Mail message was rejected by a detector.
+%(error)s
+""") % locals()
+            # allowed to attach the message to the existing node?
+            if self.nodeid and not self.db.security.hasPermission('Edit',
+                    self.author, self.classname, 'messages'):
+                raise Unauthorized, _(
+                    'You are not permitted to add messages to %(classname)s.'
+                    ) % self.__dict__
+
+            if self.nodeid:
                 # add the message to the node's list
-                messages = cl.get(nodeid, 'messages')
+                messages = self.cl.get(self.nodeid, 'messages')
                 messages.append(message_id)
-                props['messages'] = messages
+                self.props['messages'] = messages
             else:
                 # pre-load the messages list
-                props['messages'] = [message_id]
+                self.props['messages'] = [message_id]
 
-        #
-        # perform the node change / create
-        #
+    def create_node(self):
+        ''' Create/update a node using self.props 
+        '''
+        classname = self.classname
         try:
-            # merge the command line props defined in issue_props into
-            # the props dictionary because function(**props, **issue_props)
-            # is a syntax error.
-            for prop in issue_props.keys() :
-                if not props.has_key(prop) :
-                    props[prop] = issue_props[prop]
-            if nodeid:
-                cl.set(nodeid, **props)
+            if self.nodeid:
+                # Check permissions for each property
+                for prop in self.props.keys():
+                    if not self.db.security.hasPermission('Edit', self.author,
+                            classname, prop):
+                        raise Unauthorized, _('You are not permitted to edit '
+                            'property %(prop)s of class %(classname)s.'
+                            ) % locals()
+                self.cl.set(self.nodeid, **self.props)
             else:
-                nodeid = cl.create(**props)
-        except (TypeError, IndexError, ValueError), message:
-            raise MailUsageError, '''
+                # Check permissions for each property
+                for prop in self.props.keys():
+                    if not self.db.security.hasPermission('Create', self.author,
+                            classname, prop):
+                        raise Unauthorized, _('You are not permitted to set '
+                            'property %(prop)s of class %(classname)s.'
+                            ) % locals()
+                self.nodeid = self.cl.create(**self.props)
+        except (TypeError, IndexError, ValueError, exceptions.Reject), message:
+            raise MailUsageError, _("""
 There was a problem with the message you sent:
-   %s
-'''%message
+   %(message)s
+""") % locals()
+
+        return self.nodeid
+
+        # XXX Don't enable. This doesn't work yet.
+#  "[^A-z.]tracker\+(?P<classname>[^\d\s]+)(?P<nodeid>\d+)\@some.dom.ain[^A-z.]"
+        # handle delivery to addresses like:tracker+issue25@some.dom.ain
+        # use the embedded issue number as our issue
+#            issue_re = config['MAILGW_ISSUE_ADDRESS_RE']
+#            if issue_re:
+#                for header in ['to', 'cc', 'bcc']:
+#                    addresses = message.getheader(header, '')
+#                if addresses:
+#                  # FIXME, this only finds the first match in the addresses.
+#                    issue = re.search(issue_re, addresses, 'i')
+#                    if issue:
+#                        classname = issue.group('classname')
+#                        nodeid = issue.group('nodeid')
+#                        break
+
+    # Default sequence of methods to be called on message. Use this for
+    # easier override of the default message processing
+    # list consists of tuples (method, return_if_true), the parsing
+    # returns if the return_if_true flag is set for a method *and* the
+    # method returns something that evaluates to True.
+    method_list = [
+        # Filter out messages to ignore
+        ("handle_ignore", False),
+        # Check for usage/help requests
+        ("handle_help", False),
+        # Check if the subject line is valid
+        ("check_subject", False),
+        # get importants parts from subject
+        ("parse_subject", False),
+        # check for registration OTK
+        ("rego_confirm", True),
+        # get the classname
+        ("get_classname", False),
+        # get the optional nodeid:
+        ("get_nodeid", False),
+        # Determine who the author is:
+        ("get_author_id", False),
+        # allowed to edit or create this class?
+        ("check_permissions", False),
+        # author may have been created:
+        # commit author to database and re-open as author
+        ("commit_and_reopen_as_author", False),
+        # Get the recipients list
+        ("get_recipients", False),
+        # get the new/updated node props
+        ("get_props", False),
+        # Handle PGP signed or encrypted messages
+        ("get_pgp_message", False),
+        # extract content and attachments from message body:
+        ("get_content_and_attachments", False),
+        # put attachments into files linked to the issue:
+        ("create_files", False),
+        # create the message if there's a message body (content):
+        ("create_msg", False),
+    ]
+
+
+    def parse (self):
+        for methodname, flag in self.method_list:
+            method = getattr (self, methodname)
+            ret = method()
+            if flag and ret:
+                return
+        # perform the node change / create:
+        return self.create_node()
+
+
+class MailGW:
+
+    # To override the message parsing, derive your own class from
+    # parsedMessage and assign to parsed_message_class in a derived
+    # class of MailGW
+    parsed_message_class = parsedMessage
+
+    def __init__(self, instance, arguments=()):
+        self.instance = instance
+        self.arguments = arguments
+        self.default_class = None
+        for option, value in self.arguments:
+            if option == '-c':
+                self.default_class = value.strip()
+
+        self.mailer = Mailer(instance.config)
+        self.logger = logging.getLogger('roundup.mailgw')
+
+        # should we trap exceptions (normal usage) or pass them through
+        # (for testing)
+        self.trapExceptions = 1
+
+    def do_pipe(self):
+        """ Read a message from standard input and pass it to the mail handler.
+
+            Read into an internal structure that we can seek on (in case
+            there's an error).
+
+            XXX: we may want to read this into a temporary file instead...
+        """
+        s = cStringIO.StringIO()
+        s.write(sys.stdin.read())
+        s.seek(0)
+        self.main(s)
+        return 0
+
+    def do_mailbox(self, filename):
+        """ Read a series of messages from the specified unix mailbox file and
+            pass each to the mail handler.
+        """
+        # open the spool file and lock it
+        import fcntl
+        # FCNTL is deprecated in py2.3 and fcntl takes over all the symbols
+        if hasattr(fcntl, 'LOCK_EX'):
+            FCNTL = fcntl
+        else:
+            import FCNTL
+        f = open(filename, 'r+')
+        fcntl.flock(f.fileno(), FCNTL.LOCK_EX)
+
+        # handle and clear the mailbox
+        try:
+            from mailbox import UnixMailbox
+            mailbox = UnixMailbox(f, factory=Message)
+            # grab one message
+            message = mailbox.next()
+            while message:
+                # handle this message
+                self.handle_Message(message)
+                message = mailbox.next()
+            # nuke the file contents
+            os.ftruncate(f.fileno(), 0)
+        except:
+            import traceback
+            traceback.print_exc()
+            return 1
+        fcntl.flock(f.fileno(), FCNTL.LOCK_UN)
+        return 0
+
+    def do_imap(self, server, user='', password='', mailbox='', ssl=0,
+            cram=0):
+        ''' Do an IMAP connection
+        '''
+        import getpass, imaplib, socket
+        try:
+            if not user:
+                user = raw_input('User: ')
+            if not password:
+                password = getpass.getpass()
+        except (KeyboardInterrupt, EOFError):
+            # Ctrl C or D maybe also Ctrl Z under Windows.
+            print "\nAborted by user."
+            return 1
+        # open a connection to the server and retrieve all messages
+        try:
+            if ssl:
+                self.logger.debug('Trying server %r with ssl'%server)
+                server = imaplib.IMAP4_SSL(server)
+            else:
+                self.logger.debug('Trying server %r without ssl'%server)
+                server = imaplib.IMAP4(server)
+        except (imaplib.IMAP4.error, socket.error, socket.sslerror):
+            self.logger.exception('IMAP server error')
+            return 1
+
+        try:
+            if cram:
+                server.login_cram_md5(user, password)
+            else:
+                server.login(user, password)
+        except imaplib.IMAP4.error, e:
+            self.logger.exception('IMAP login failure')
+            return 1
+
+        try:
+            if not mailbox:
+                (typ, data) = server.select()
+            else:
+                (typ, data) = server.select(mailbox=mailbox)
+            if typ != 'OK':
+                self.logger.error('Failed to get mailbox %r: %s'%(mailbox,
+                    data))
+                return 1
+            try:
+                numMessages = int(data[0])
+            except ValueError, value:
+                self.logger.error('Invalid message count from mailbox %r'%
+                    data[0])
+                return 1
+            for i in range(1, numMessages+1):
+                (typ, data) = server.fetch(str(i), '(RFC822)')
+
+                # mark the message as deleted.
+                server.store(str(i), '+FLAGS', r'(\Deleted)')
+
+                # process the message
+                s = cStringIO.StringIO(data[0][1])
+                s.seek(0)
+                self.handle_Message(Message(s))
+            server.close()
+        finally:
+            try:
+                server.expunge()
+            except:
+                pass
+            server.logout()
+
+        return 0
+
+
+    def do_apop(self, server, user='', password='', ssl=False):
+        ''' Do authentication POP
+        '''
+        self._do_pop(server, user, password, True, ssl)
+
+    def do_pop(self, server, user='', password='', ssl=False):
+        ''' Do plain POP
+        '''
+        self._do_pop(server, user, password, False, ssl)
+
+    def _do_pop(self, server, user, password, apop, ssl):
+        '''Read a series of messages from the specified POP server.
+        '''
+        import getpass, poplib, socket
+        try:
+            if not user:
+                user = raw_input('User: ')
+            if not password:
+                password = getpass.getpass()
+        except (KeyboardInterrupt, EOFError):
+            # Ctrl C or D maybe also Ctrl Z under Windows.
+            print "\nAborted by user."
+            return 1
+
+        # open a connection to the server and retrieve all messages
+        try:
+            if ssl:
+                klass = poplib.POP3_SSL
+            else:
+                klass = poplib.POP3
+            server = klass(server)
+        except socket.error:
+            self.logger.exception('POP server error')
+            return 1
+        if apop:
+            server.apop(user, password)
+        else:
+            server.user(user)
+            server.pass_(password)
+        numMessages = len(server.list()[1])
+        for i in range(1, numMessages+1):
+            # retr: returns
+            # [ pop response e.g. '+OK 459 octets',
+            #   [ array of message lines ],
+            #   number of octets ]
+            lines = server.retr(i)[1]
+            s = cStringIO.StringIO('\n'.join(lines))
+            s.seek(0)
+            self.handle_Message(Message(s))
+            # delete the message
+            server.dele(i)
+
+        # quit the server to commit changes.
+        server.quit()
+        return 0
+
+    def main(self, fp):
+        ''' fp - the file from which to read the Message.
+        '''
+        return self.handle_Message(Message(fp))
+
+    def handle_Message(self, message):
+        """Handle an RFC822 Message
+
+        Handle the Message object by calling handle_message() and then cope
+        with any errors raised by handle_message.
+        This method's job is to make that call and handle any
+        errors in a sane manner. It should be replaced if you wish to
+        handle errors in a different manner.
+        """
+        # in some rare cases, a particularly stuffed-up e-mail will make
+        # its way into here... try to handle it gracefully
+
+        self.parsed_message = None
+        sendto = message.getaddrlist('resent-from')
+        if not sendto:
+            sendto = message.getaddrlist('from')
+        if not sendto:
+            # very bad-looking message - we don't even know who sent it
+            msg = ['Badly formed message from mail gateway. Headers:']
+            msg.extend(message.headers)
+            msg = '\n'.join(map(str, msg))
+            self.logger.error(msg)
+            return
+
+        msg = 'Handling message'
+        if message.getheader('message-id'):
+            msg += ' (Message-id=%r)'%message.getheader('message-id')
+        self.logger.info(msg)
+
+        # try normal message-handling
+        if not self.trapExceptions:
+            return self.handle_message(message)
+
+        # no, we want to trap exceptions
+        # Note: by default we return the message received not the
+        # internal state of the parsedMessage -- except for
+        # MailUsageError, Unauthorized and for unknown exceptions. For
+        # the latter cases we make sure the error message is encrypted
+        # if needed (if it either was received encrypted or pgp
+        # processing is turned on for the user).
+        try:
+            return self.handle_message(message)
+        except MailUsageHelp:
+            # bounce the message back to the sender with the usage message
+            fulldoc = '\n'.join(string.split(__doc__, '\n')[2:])
+            m = ['']
+            m.append('\n\nMail Gateway Help\n=================')
+            m.append(fulldoc)
+            self.mailer.bounce_message(message, [sendto[0][1]], m,
+                subject="Mail Gateway Help")
+        except MailUsageError, value:
+            # bounce the message back to the sender with the usage message
+            fulldoc = '\n'.join(string.split(__doc__, '\n')[2:])
+            m = ['']
+            m.append(str(value))
+            m.append('\n\nMail Gateway Help\n=================')
+            m.append(fulldoc)
+            if self.parsed_message:
+                message = self.parsed_message.message
+                crypt = self.parsed_message.crypt
+            self.mailer.bounce_message(message, [sendto[0][1]], m, crypt=crypt)
+        except Unauthorized, value:
+            # just inform the user that he is not authorized
+            m = ['']
+            m.append(str(value))
+            if self.parsed_message:
+                message = self.parsed_message.message
+                crypt = self.parsed_message.crypt
+            self.mailer.bounce_message(message, [sendto[0][1]], m, crypt=crypt)
+        except IgnoreMessage:
+            # do not take any action
+            # this exception is thrown when email should be ignored
+            msg = 'IgnoreMessage raised'
+            if message.getheader('message-id'):
+                msg += ' (Message-id=%r)'%message.getheader('message-id')
+            self.logger.info(msg)
+            return
+        except:
+            msg = 'Exception handling message'
+            if message.getheader('message-id'):
+                msg += ' (Message-id=%r)'%message.getheader('message-id')
+            self.logger.exception(msg)
+
+            # bounce the message back to the sender with the error message
+            # let the admin know that something very bad is happening
+            m = ['']
+            m.append('An unexpected error occurred during the processing')
+            m.append('of your message. The tracker administrator is being')
+            m.append('notified.\n')
+            if self.parsed_message:
+                message = self.parsed_message.message
+                crypt = self.parsed_message.crypt
+            self.mailer.bounce_message(message, [sendto[0][1]], m, crypt=crypt)
+
+            m.append('----------------')
+            m.append(traceback.format_exc())
+            self.mailer.bounce_message(message, [self.instance.config.ADMIN_EMAIL], m)
+
+    def handle_message(self, message):
+        ''' message - a Message instance
+
+        Parse the message as per the module docstring.
+        '''
+        # get database handle for handling one email
+        self.db = self.instance.open ('admin')
+        try:
+            return self._handle_message(message)
+        finally:
+            self.db.close()
+
+    def _handle_message(self, message):
+        ''' message - a Message instance
+
+        Parse the message as per the module docstring.
+        The following code expects an opened database and a try/finally
+        that closes the database.
+        '''
+        self.parsed_message = self.parsed_message_class(self, message)
+        nodeid = self.parsed_message.parse ()
 
         # commit the changes to the DB
         self.db.commit()
 
+        self.parsed_message = None
         return nodeid
 
-def setPropArrayFromString(self, cl, propString, nodeid = None):
+    def get_class_arguments(self, class_type, classname=None):
+        ''' class_type - a valid node class type:
+                - 'user' refers to the author of a message
+                - 'issue' refers to an issue-type class (to which the
+                  message is appended) specified in parameter classname
+                  Note that this need not be the real classname, we get
+                  the real classname used as a parameter (from previous
+                  message-parsing steps)
+                - 'file' specifies a file-type class
+                - 'msg' is the message-class
+            classname - the name of the current issue-type class
+
+        Parse the commandline arguments and retrieve the properties that
+        are relevant to the class_type. We now allow multiple -S options
+        per class_type (-C option).
+        '''
+        allprops = {}
+
+        classname = classname or class_type
+        cls_lookup = { 'issue' : classname }
+        
+        # Allow other issue-type classes -- take the real classname from
+        # previous parsing-steps of the message:
+        clsname = cls_lookup.get (class_type, class_type)
+
+        # check if the clsname is valid
+        try:
+            self.db.getclass(clsname)
+        except KeyError:
+            mailadmin = self.instance.config['ADMIN_EMAIL']
+            raise MailUsageError, _("""
+The mail gateway is not properly set up. Please contact
+%(mailadmin)s and have them fix the incorrect class specified as:
+  %(clsname)s
+""") % locals()
+        
+        if self.arguments:
+            # The default type on the commandline is msg
+            if class_type == 'msg':
+                current_type = class_type
+            else:
+                current_type = None
+            
+            # Handle the arguments specified by the email gateway command line.
+            # We do this by looping over the list of self.arguments looking for
+            # a -C to match the class we want, then use the -S setting string.
+            for option, propstring in self.arguments:
+                if option in ( '-C', '--class'):
+                    current_type = propstring.strip()
+                    
+                    if current_type != class_type:
+                        current_type = None
+
+                elif current_type and option in ('-S', '--set'):
+                    cls = cls_lookup.get (current_type, current_type)
+                    temp_cl = self.db.getclass(cls)
+                    errors, props = setPropArrayFromString(self,
+                        temp_cl, propstring.strip())
+
+                    if errors:
+                        mailadmin = self.instance.config['ADMIN_EMAIL']
+                        raise MailUsageError, _("""
+The mail gateway is not properly set up. Please contact
+%(mailadmin)s and have them fix the incorrect properties:
+  %(errors)s
+""") % locals()
+                    allprops.update(props)
+
+        return allprops
+
+
+def setPropArrayFromString(self, cl, propString, nodeid=None):
     ''' takes string of form prop=value,value;prop2=value
         and returns (error, prop[..])
     '''
-    properties = cl.getprops()
     props = {}
     errors = []
     for prop in string.split(propString, ';'):
@@ -934,103 +1644,16 @@ def setPropArrayFromString(self, cl, propString, nodeid = None):
         try:
             propname, value = prop.split('=')
         except ValueError, message:
-            errors.append('not of form [arg=value,value,...;'
-                'arg=value,value,...]')
+            errors.append(_('not of form [arg=value,value,...;'
+                'arg=value,value,...]'))
             return (errors, props)
-
-        # ensure it's a valid property name
+        # convert the value to a hyperdb-usable value
         propname = propname.strip()
         try:
-            proptype =  properties[propname]
-        except KeyError:
-            errors.append('refers to an invalid property: "%s"'%propname)
-            continue
-
-        # convert the string value to a real property value
-        if isinstance(proptype, hyperdb.String):
-            props[propname] = value.strip()
-        if isinstance(proptype, hyperdb.Password):
-            props[propname] = password.Password(value.strip())
-        elif isinstance(proptype, hyperdb.Date):
-            try:
-                props[propname] = date.Date(value.strip()).local(self.db.getUserTimezone())
-            except ValueError, message:
-                errors.append('contains an invalid date for %s.'%propname)
-        elif isinstance(proptype, hyperdb.Interval):
-            try:
-                props[propname] = date.Interval(value)
-            except ValueError, message:
-                errors.append('contains an invalid date interval for %s.'%
-                    propname)
-        elif isinstance(proptype, hyperdb.Link):
-            linkcl = self.db.classes[proptype.classname]
-            propkey = linkcl.labelprop(default_to_id=1)
-            try:
-                props[propname] = linkcl.lookup(value)
-            except KeyError, message:
-                errors.append('"%s" is not a value for %s.'%(value, propname))
-        elif isinstance(proptype, hyperdb.Multilink):
-            # get the linked class
-            linkcl = self.db.classes[proptype.classname]
-            propkey = linkcl.labelprop(default_to_id=1)
-            if nodeid:
-                curvalue = cl.get(nodeid, propname)
-            else:
-                curvalue = []
-
-            # handle each add/remove in turn
-            # keep an extra list for all items that are
-            # definitely in the new list (in case of e.g.
-            # <propname>=A,+B, which should replace the old
-            # list with A,B)
-            set = 0
-            newvalue = []
-            for item in value.split(','):
-                item = item.strip()
-
-                # handle +/-
-                remove = 0
-                if item.startswith('-'):
-                    remove = 1
-                    item = item[1:]
-                elif item.startswith('+'):
-                    item = item[1:]
-                else:
-                    set = 1
-
-                # look up the value
-                try:
-                    item = linkcl.lookup(item)
-                except KeyError, message:
-                    errors.append('"%s" is not a value for %s.'%(item,
-                        propname))
-                    continue
-
-                # perform the add/remove
-                if remove:
-                    try:
-                        curvalue.remove(item)
-                    except ValueError:
-                        errors.append('"%s" is not currently in for %s.'%(item,
-                            propname))
-                        continue
-                else:
-                    newvalue.append(item)
-                    if item not in curvalue:
-                        curvalue.append(item)
-
-            # that's it, set the new Multilink property value,
-            # or overwrite it completely
-            if set:
-                props[propname] = newvalue
-            else:
-                props[propname] = curvalue
-        elif isinstance(proptype, hyperdb.Boolean):
-            value = value.strip()
-            props[propname] = value.lower() in ('yes', 'true', 'on', '1')
-        elif isinstance(proptype, hyperdb.Number):
-            value = value.strip()
-            props[propname] = float(value)
+            props[propname] = hyperdb.rawToHyperdb(self.db, cl, nodeid,
+                propname, value)
+        except hyperdb.HyperdbValueError, message:
+            errors.append(str(message))
     return errors, props
 
 
@@ -1069,7 +1692,17 @@ def uidFromAddress(db, address, create=1, **user_props):
     props = db.user.getprops()
     if props.has_key('alternate_addresses'):
         users = db.user.filter(None, {'alternate_addresses': address})
-        user = extractUserFromList(db.user, users)
+        # We want an exact match of the email, not just a substring
+        # match. Otherwise e.g. support@example.com would match
+        # discuss-support@example.com which is not what we want.
+        found_users = []
+        for u in users:
+            alt = db.user.get(u, 'alternate_addresses').split('\n')
+            for a in alt:
+                if a.strip().lower() == address.lower():
+                    found_users.append(u)
+                    break
+        user = extractUserFromList(db.user, found_users)
         if user is not None:
             return user
 
@@ -1096,37 +1729,55 @@ def uidFromAddress(db, address, create=1, **user_props):
             trying = username + str(n)
 
         # create!
-        return db.user.create(username=trying, address=address,
-            realname=realname, roles=db.config.NEW_EMAIL_USER_ROLES,
-            password=password.Password(password.generatePassword()),
-            **user_props)
+        try:
+            return db.user.create(username=trying, address=address,
+                realname=realname, roles=db.config.NEW_EMAIL_USER_ROLES,
+                password=password.Password(password.generatePassword(), config=db.config),
+                **user_props)
+        except exceptions.Reject:
+            return 0
     else:
         return 0
 
+def parseContent(content, keep_citations=None, keep_body=None, config=None):
+    """Parse mail message; return message summary and stripped content
 
-def parseContent(content, keep_citations, keep_body,
-        blank_line=re.compile(r'[\r\n]+\s*[\r\n]+'),
-        eol=re.compile(r'[\r\n]+'), 
-        signature=re.compile(r'^[>|\s]*[-_]+\s*$'),
-        original_msg=re.compile(r'^[>|\s]*-----\s?Original Message\s?-----$')):
-    ''' The message body is divided into sections by blank lines.
-        Sections where the second and all subsequent lines begin with a ">"
-        or "|" character are considered "quoting sections". The first line of
-        the first non-quoting section becomes the summary of the message. 
+    The message body is divided into sections by blank lines.
+    Sections where the second and all subsequent lines begin with a ">"
+    or "|" character are considered "quoting sections". The first line of
+    the first non-quoting section becomes the summary of the message.
+
+    Arguments:
+
+        keep_citations: declared for backward compatibility.
+            If omitted or None, use config["MAILGW_KEEP_QUOTED_TEXT"]
+
+        keep_body: declared for backward compatibility.
+            If omitted or None, use config["MAILGW_LEAVE_BODY_UNCHANGED"]
+
+        config: tracker configuration object.
+            If omitted or None, use default configuration.
+
+    """
+    if config is None:
+        config = configuration.CoreConfig()
+    if keep_citations is None:
+        keep_citations = config["MAILGW_KEEP_QUOTED_TEXT"]
+    if keep_body is None:
+        keep_body = config["MAILGW_LEAVE_BODY_UNCHANGED"]
+    eol = config["MAILGW_EOL_RE"]
+    signature = config["MAILGW_SIGN_RE"]
+    original_msg = config["MAILGW_ORIGMSG_RE"]
 
-        If keep_citations is true, then we keep the "quoting sections" in the
-        content.
-        If keep_body is true, we even keep the signature sections.
-    '''
     # strip off leading carriage-returns / newlines
     i = 0
     for i in range(len(content)):
         if content[i] not in '\r\n':
             break
     if i > 0:
-        sections = blank_line.split(content[i:])
+        sections = config["MAILGW_BLANKLINE_RE"].split(content[i:])
     else:
-        sections = blank_line.split(content)
+        sections = config["MAILGW_BLANKLINE_RE"].split(content)
 
     # extract out the summary from the message
     summary = ''
@@ -1186,4 +1837,4 @@ def parseContent(content, keep_citations, keep_body,
 
     return summary, content
 
-# vim: set filetype=python ts=4 sw=4 et si
+# vim: set filetype=python sts=4 sw=4 et si :