Code

sqlite doesn't need external locking
[roundup.git] / roundup / mailgw.py
index 0324aab99bd351f62e1f2d211466a215d39ffa18..f45eedc9d51af4e3e6e0a88259c054676215dcdb 100644 (file)
@@ -1,18 +1,42 @@
-'''
-Incoming messages are examined for multiple parts. In a multipart/mixed
-message or part, each subpart is extracted and examined. In a
-multipart/alternative message or part, we look for a text/plain subpart and
-ignore the other parts. The text/plain subparts are assembled to form the
-textual body of the message, to be stored in the file associated with a
-"msg" class node. Any parts of other types are each stored in separate
-files and given "file" class nodes that are linked to the "msg" node. 
+#
+# Copyright (c) 2001 Bizar Software Pty Ltd (http://www.bizarsoftware.com.au/)
+# This module is free software, and you may redistribute it and/or modify
+# under the same terms as Python, so long as this copyright message and
+# disclaimer are retained in their original form.
+#
+# IN NO EVENT SHALL BIZAR SOFTWARE PTY LTD BE LIABLE TO ANY PARTY FOR
+# DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING
+# OUT OF THE USE OF THIS CODE, EVEN IF THE AUTHOR HAS BEEN ADVISED OF THE
+# POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
+#
+# BIZAR SOFTWARE PTY LTD SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY WARRANTIES, INCLUDING,
+# BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS
+# FOR A PARTICULAR PURPOSE.  THE CODE PROVIDED HEREUNDER IS ON AN "AS IS"
+# BASIS, AND THERE IS NO OBLIGATION WHATSOEVER TO PROVIDE MAINTENANCE,
+# SUPPORT, UPDATES, ENHANCEMENTS, OR MODIFICATIONS.
+#
+
+"""An e-mail gateway for Roundup.
 
+Incoming messages are examined for multiple parts:
+ . In a multipart/mixed message or part, each subpart is extracted and
+   examined. The text/plain subparts are assembled to form the textual
+   body of the message, to be stored in the file associated with a "msg"
+   class node. Any parts of other types are each stored in separate files
+   and given "file" class nodes that are linked to the "msg" node. 
+ . In a multipart/alternative message or part, we look for a text/plain
+   subpart and ignore the other parts.
+
+Summary
+-------
 The "summary" property on message nodes is taken from the first non-quoting
 section in the message body. The message body is divided into sections by
 blank lines. Sections where the second and all subsequent lines begin with
 a ">" or "|" character are considered "quoting sections". The first line of
 the first non-quoting section becomes the summary of the message. 
 
+Addresses
+---------
 All of the addresses in the To: and Cc: headers of the incoming message are
 looked up among the user nodes, and the corresponding users are placed in
 the "recipients" property on the new "msg" node. The address in the From:
@@ -24,6 +48,8 @@ passwords.) If we prefer to reject mail from outside sources, we can simply
 register an auditor on the "user" class that prevents the creation of user
 nodes with no passwords. 
 
+Actions
+-------
 The subject line of the incoming message is examined to determine whether
 the message is an attempt to create a new item or to discuss an existing
 item. A designator enclosed in square brackets is sought as the first thing
@@ -38,233 +64,977 @@ of that class with its "messages" property initialized to contain the new
 "msg" node and its "files" property initialized to contain any new "file"
 nodes. 
 
+Triggers
+--------
 Both cases may trigger detectors (in the first case we are calling the
 set() method to add the message to the item's spool; in the second case we
 are calling the create() method to create a new node). If an auditor raises
 an exception, the original message is bounced back to the sender with the
 explanatory message given in the exception. 
 
-$Id: mailgw.py,v 1.2 2001-07-22 12:09:32 richard Exp $
-'''
+$Id: mailgw.py,v 1.143 2004-02-11 23:55:08 richard Exp $
+"""
+__docformat__ = 'restructuredtext'
 
+import string, re, os, mimetools, cStringIO, smtplib, socket, binascii, quopri
+import time, random, sys
+import traceback, MimeWriter, rfc822
 
-import string, re, os, mimetools, StringIO, smtplib, socket, binascii, quopri
-import traceback
-import date
+from roundup import hyperdb, date, password, rfc2822
+from roundup.mailer import Mailer
 
-def getPart(fp, boundary):
-    line = ''
-    s = StringIO.StringIO()
-    while 1:
-        line_n = fp.readline()
-        if not line_n:
-            break
-        line = line_n.strip()
-        if line == '--'+boundary+'--':
-            break
-        if line == '--'+boundary:
-            break
-        s.write(line_n)
-    if not s.getvalue().strip():
+SENDMAILDEBUG = os.environ.get('SENDMAILDEBUG', '')
+
+class MailGWError(ValueError):
+    pass
+
+class MailUsageError(ValueError):
+    pass
+
+class MailUsageHelp(Exception):
+    """ We need to send the help message to the user. """
+    pass
+
+class Unauthorized(Exception):
+    """ Access denied """
+    pass
+
+class IgnoreMessage(Exception):
+    """ A general class of message that we should ignore. """
+    pass
+class IgnoreBulk(IgnoreMessage):
+        """ This is email from a mailing list or from a vacation program. """
+        pass
+class IgnoreLoop(IgnoreMessage):
+        """ We've seen this message before... """
+        pass
+
+def initialiseSecurity(security):
+    ''' Create some Permissions and Roles on the security object
+
+        This function is directly invoked by security.Security.__init__()
+        as a part of the Security object instantiation.
+    '''
+    security.addPermission(name="Email Registration",
+        description="Anonymous may register through e-mail")
+    p = security.addPermission(name="Email Access",
+        description="User may use the email interface")
+    security.addPermissionToRole('Admin', p)
+
+def getparam(str, param):
+    ''' From the rfc822 "header" string, extract "param" if it appears.
+    '''
+    if ';' not in str:
         return None
-    return s
+    str = str[str.index(';'):]
+    while str[:1] == ';':
+        str = str[1:]
+        if ';' in str:
+            # XXX Should parse quotes!
+            end = str.index(';')
+        else:
+            end = len(str)
+        f = str[:end]
+        if '=' in f:
+            i = f.index('=')
+            if f[:i].strip().lower() == param:
+                return rfc822.unquote(f[i+1:].strip())
+    return None
 
-subject_re = re.compile(r'(\[?(fwd|re):\s*)*'
-    r'(\[(?P<classname>[^\d]+)(?P<nodeid>\d+)?\])'
-    r'(?P<title>[^\[]+)(\[(?P<args>.+?)\])?', re.I)
+class Message(mimetools.Message):
+    ''' subclass mimetools.Message so we can retrieve the parts of the
+        message...
+    '''
+    def getpart(self):
+        ''' Get a single part of a multipart message and return it as a new
+            Message instance.
+        '''
+        boundary = self.getparam('boundary')
+        mid, end = '--'+boundary, '--'+boundary+'--'
+        s = cStringIO.StringIO()
+        while 1:
+            line = self.fp.readline()
+            if not line:
+                break
+            if line.strip() in (mid, end):
+                break
+            s.write(line)
+        if not s.getvalue().strip():
+            return None
+        s.seek(0)
+        return Message(s)
+
+    def getparts(self):
+        """Get all parts of this multipart message."""
+        # skip over the intro to the first boundary
+        self.getpart()
+
+        # accumulate the other parts
+        parts = []
+        while 1:
+            part = self.getpart()
+            if part is None:
+                break
+            parts.append(part)
+        return parts
+
+    def getheader(self, name, default=None):
+        hdr = mimetools.Message.getheader(self, name, default)
+        if hdr:
+            hdr = hdr.replace('\n','') # Inserted by rfc822.readheaders
+        return rfc2822.decode_header(hdr)
+
+    def getname(self):
+        """Find an appropriate name for this message."""
+        if self.gettype() == 'message/rfc822':
+            # handle message/rfc822 specially - the name should be
+            # the subject of the actual e-mail embedded here
+            self.fp.seek(0)
+            name = Message(self.fp).getheader('subject')
+        else:
+            # try name on Content-Type
+            name = self.getparam('name')
+            if not name:
+                disp = self.getheader('content-disposition', None)
+                if disp:
+                    name = getparam(disp, 'filename')
+
+        if name:
+            return name.strip()
+
+    def getbody(self):
+        """Get the decoded message body."""
+        self.rewindbody()
+        encoding = self.getencoding()
+        data = None
+        if encoding == 'base64':
+            # BUG: is base64 really used for text encoding or
+            # are we inserting zip files here. 
+            data = binascii.a2b_base64(self.fp.read())
+        elif encoding == 'quoted-printable':
+            # the quopri module wants to work with files
+            decoded = cStringIO.StringIO()
+            quopri.decode(self.fp, decoded)
+            data = decoded.getvalue()
+        elif encoding == 'uuencoded':
+            data = binascii.a2b_uu(self.fp.read())
+        else:
+            # take it as text
+            data = self.fp.read()
+        
+        # Encode message to unicode
+        charset = rfc2822.unaliasCharset(self.getparam("charset"))
+        if charset:
+            # Do conversion only if charset specified
+            edata = unicode(data, charset).encode('utf-8')
+            # Convert from dos eol to unix
+            edata = edata.replace('\r\n', '\n')
+        else:
+            # Leave message content as is
+            edata = data
+                
+        return edata
+
+    # General multipart handling:
+    #   Take the first text/plain part, anything else is considered an 
+    #   attachment.
+    # multipart/mixed: multiple "unrelated" parts.
+    # multipart/signed (rfc 1847): 
+    #   The control information is carried in the second of the two 
+    #   required body parts.
+    #   ACTION: Default, so if content is text/plain we get it.
+    # multipart/encrypted (rfc 1847): 
+    #   The control information is carried in the first of the two 
+    #   required body parts.
+    #   ACTION: Not handleable as the content is encrypted.
+    # multipart/related (rfc 1872, 2112, 2387):
+    #   The Multipart/Related content-type addresses the MIME
+    #   representation of compound objects.
+    #   ACTION: Default. If we are lucky there is a text/plain.
+    #   TODO: One should use the start part and look for an Alternative
+    #   that is text/plain.
+    # multipart/Alternative (rfc 1872, 1892):
+    #   only in "related" ?
+    # multipart/report (rfc 1892):
+    #   e.g. mail system delivery status reports.
+    #   ACTION: Default. Could be ignored or used for Delivery Notification 
+    #   flagging.
+    # multipart/form-data:
+    #   For web forms only.
+
+    def extract_content(self, parent_type=None):
+        """Extract the body and the attachments recursively."""
+        content_type = self.gettype()
+        content = None
+        attachments = []
+        
+        if content_type == 'text/plain':
+            content = self.getbody()
+        elif content_type[:10] == 'multipart/':
+            for part in self.getparts():
+                new_content, new_attach = part.extract_content(content_type)
+
+                # If we haven't found a text/plain part yet, take this one,
+                # otherwise make it an attachment.
+                if not content:
+                    content = new_content
+                elif new_content:
+                    attachments.append(part.as_attachment())
+                    
+                attachments.extend(new_attach)
+        elif (parent_type == 'multipart/signed' and
+              content_type == 'application/pgp-signature'):
+            # ignore it so it won't be saved as an attachment
+            pass
+        else:
+            attachments.append(self.as_attachment())
+        return content, attachments
+
+    def as_attachment(self):
+        """Return this message as an attachment."""
+        return (self.getname(), self.gettype(), self.getbody())
 
 class MailGW:
-    def __init__(self, db):
+
+    # Matches subjects like:
+    # Re: "[issue1234] title of issue [status=resolved]"
+    subject_re = re.compile(r'''
+        (?P<refwd>\s*\W?\s*(fw|fwd|re|aw)\W\s*)*\s*   # Re:
+        (?P<quote>")?                                 # Leading "
+        (\[(?P<classname>[^\d\s]+)                    # [issue..
+           (?P<nodeid>\d+)?                           # ..1234]
+         \])?\s*
+        (?P<title>[^[]+)?                             # issue title 
+        "?                                            # Trailing "
+        (\[(?P<args>.+?)\])?                          # [prop=value]
+        ''', re.IGNORECASE|re.VERBOSE)
+
+    def __init__(self, instance, db, arguments={}):
+        self.instance = instance
         self.db = db
+        self.arguments = arguments
+        self.mailer = Mailer(instance.config)
+
+        # should we trap exceptions (normal usage) or pass them through
+        # (for testing)
+        self.trapExceptions = 1
+
+    def do_pipe(self):
+        """ Read a message from standard input and pass it to the mail handler.
+
+            Read into an internal structure that we can seek on (in case
+            there's an error).
+
+            XXX: we may want to read this into a temporary file instead...
+        """
+        s = cStringIO.StringIO()
+        s.write(sys.stdin.read())
+        s.seek(0)
+        self.main(s)
+        return 0
+
+    def do_mailbox(self, filename):
+        """ Read a series of messages from the specified unix mailbox file and
+            pass each to the mail handler.
+        """
+        # open the spool file and lock it
+        import fcntl
+        # FCNTL is deprecated in py2.3 and fcntl takes over all the symbols
+        if hasattr(fcntl, 'LOCK_EX'):
+            FCNTL = fcntl
+        else:
+            import FCNTL
+        f = open(filename, 'r+')
+        fcntl.flock(f.fileno(), FCNTL.LOCK_EX)
+
+        # handle and clear the mailbox
+        try:
+            from mailbox import UnixMailbox
+            mailbox = UnixMailbox(f, factory=Message)
+            # grab one message
+            message = mailbox.next()
+            while message:
+                # handle this message
+                self.handle_Message(message)
+                message = mailbox.next()
+            # nuke the file contents
+            os.ftruncate(f.fileno(), 0)
+        except:
+            import traceback
+            traceback.print_exc()
+            return 1
+        fcntl.flock(f.fileno(), FCNTL.LOCK_UN)
+        return 0
+
+    def do_apop(self, server, user='', password=''):
+        ''' Do authentication POP
+        '''
+        self.do_pop(server, user, password, apop=1)
+
+    def do_pop(self, server, user='', password='', apop=0):
+        '''Read a series of messages from the specified POP server.
+        '''
+        import getpass, poplib, socket
+        try:
+            if not user:
+                user = raw_input('User: ')
+            if not password:
+                password = getpass.getpass()
+        except (KeyboardInterrupt, EOFError):
+            # Ctrl C or D maybe also Ctrl Z under Windows.
+            print "\nAborted by user."
+            return 1
+
+        # open a connection to the server and retrieve all messages
+        try:
+            server = poplib.POP3(server)
+        except socket.error, message:
+            print "POP server error:", message
+            return 1
+        if apop:
+            server.apop(user, password)
+        else:
+            server.user(user)
+            server.pass_(password)
+        numMessages = len(server.list()[1])
+        for i in range(1, numMessages+1):
+            # retr: returns 
+            # [ pop response e.g. '+OK 459 octets',
+            #   [ array of message lines ],
+            #   number of octets ]
+            lines = server.retr(i)[1]
+            s = cStringIO.StringIO('\n'.join(lines))
+            s.seek(0)
+            self.handle_Message(Message(s))
+            # delete the message
+            server.dele(i)
+
+        # quit the server to commit changes.
+        server.quit()
+        return 0
 
     def main(self, fp):
-        # ok, figure the subject, author, recipients and content-type
-        message = mimetools.Message(fp)
+        ''' fp - the file from which to read the Message.
+        '''
+        return self.handle_Message(Message(fp))
+
+    def handle_Message(self, message):
+        """Handle an RFC822 Message
+
+        Handle the Message object by calling handle_message() and then cope
+        with any errors raised by handle_message.
+        This method's job is to make that call and handle any
+        errors in a sane manner. It should be replaced if you wish to
+        handle errors in a different manner.
+        """
+        # in some rare cases, a particularly stuffed-up e-mail will make
+        # its way into here... try to handle it gracefully
+        sendto = message.getaddrlist('resent-from')
+        if not sendto:
+            sendto = message.getaddrlist('from')
+        if not sendto:
+            # very bad-looking message - we don't even know who sent it
+            # XXX we should use a log file here...
+            sendto = [self.instance.config.ADMIN_EMAIL]
+            m = ['Subject: badly formed message from mail gateway']
+            m.append('')
+            m.append('The mail gateway retrieved a message which has no From:')
+            m.append('line, indicating that it is corrupt. Please check your')
+            m.append('mail gateway source. Failed message is attached.')
+            m.append('')
+            self.mailer.bounce_message(message, sendto, m,
+                subject='Badly formed message from mail gateway')
+            return
+
+        # try normal message-handling
+        if not self.trapExceptions:
+            return self.handle_message(message)
         try:
-            self.handle_message(message)
+            return self.handle_message(message)
+        except MailUsageHelp:
+            # bounce the message back to the sender with the usage message
+            fulldoc = '\n'.join(string.split(__doc__, '\n')[2:])
+            sendto = [sendto[0][1]]
+            m = ['']
+            m.append('\n\nMail Gateway Help\n=================')
+            m.append(fulldoc)
+            self.mailer.bounce_message(message, sendto, m,
+                subject="Mail Gateway Help")
+        except MailUsageError, value:
+            # bounce the message back to the sender with the usage message
+            fulldoc = '\n'.join(string.split(__doc__, '\n')[2:])
+            sendto = [sendto[0][1]]
+            m = ['']
+            m.append(str(value))
+            m.append('\n\nMail Gateway Help\n=================')
+            m.append(fulldoc)
+            self.mailer.bounce_message(message, sendto, m)
+        except Unauthorized, value:
+            # just inform the user that he is not authorized
+            sendto = [sendto[0][1]]
+            m = ['']
+            m.append(str(value))
+            self.mailer.bounce_message(message, sendto, m)
+        except IgnoreMessage:
+            # XXX we should use a log file here...
+            # do not take any action
+            # this exception is thrown when email should be ignored
+            return
         except:
             # bounce the message back to the sender with the error message
-            sendto = [message.getaddrlist('from')[0][1]]
-            m = ['Subject: failed issue tracker submission']
-            m.append('')
-            # TODO as attachments?
+            # XXX we should use a log file here...
+            sendto = [sendto[0][1], self.instance.config.ADMIN_EMAIL]
+            m = ['']
+            m.append('An unexpected error occurred during the processing')
+            m.append('of your message. The tracker administrator is being')
+            m.append('notified.\n')
             m.append('----  traceback of failure  ----')
-            s = StringIO.StringIO()
+            s = cStringIO.StringIO()
             import traceback
             traceback.print_exc(None, s)
             m.append(s.getvalue())
-            m.append('---- failed message follows ----')
-            try:
-                fp.seek(0)
-            except:
-                pass
-            m.append(fp.read())
-            try:
-                smtp = smtplib.SMTP(self.MAILHOST)
-                smtp.sendmail(self.ADMIN_EMAIL, sendto, '\n'.join(m))
-            except socket.error, value:
-                return "Couldn't send confirmation email: mailhost %s"%value
-            except smtplib.SMTPException, value:
-                return "Couldn't send confirmation email: %s"%value
+            self.mailer.bounce_message(message, sendto, m)
 
     def handle_message(self, message):
+        ''' message - a Message instance
+
+        Parse the message as per the module docstring.
+        '''
+        # detect loops
+        if message.getheader('x-roundup-loop', ''):
+            raise IgnoreLoop
+
+        # detect Precedence: Bulk
+        if (message.getheader('precedence', '') == 'bulk'):
+            raise IgnoreBulk
+
+        # XXX Don't enable. This doesn't work yet.
+#  "[^A-z.]tracker\+(?P<classname>[^\d\s]+)(?P<nodeid>\d+)\@some.dom.ain[^A-z.]"
+        # handle delivery to addresses like:tracker+issue25@some.dom.ain
+        # use the embedded issue number as our issue
+#        if hasattr(self.instance.config, 'EMAIL_ISSUE_ADDRESS_RE') and \
+#                self.instance.config.EMAIL_ISSUE_ADDRESS_RE:
+#            issue_re = self.instance.config.EMAIL_ISSUE_ADDRESS_RE
+#            for header in ['to', 'cc', 'bcc']:
+#                addresses = message.getheader(header, '')
+#            if addresses:
+#              # FIXME, this only finds the first match in the addresses.
+#                issue = re.search(issue_re, addresses, 'i')
+#                if issue:
+#                    classname = issue.group('classname')
+#                    nodeid = issue.group('nodeid')
+#                    break
+
+        # determine the sender's address
+        from_list = message.getaddrlist('resent-from')
+        if not from_list:
+            from_list = message.getaddrlist('from')
+
         # handle the subject line
-        m = subject_re.match(message.getheader('subject'))
+        subject = message.getheader('subject', '')
+
+        if not subject:
+            raise MailUsageError, '''
+Emails to Roundup trackers must include a Subject: line!
+'''
+
+        if subject.strip().lower() == 'help':
+            raise MailUsageHelp
+
+        m = self.subject_re.match(subject)
+
+        # check for well-formed subject line
+        if m:
+            # get the classname
+            classname = m.group('classname')
+            if classname is None:
+                # no classname, check if this a registration confirmation email
+                # or fallback on the default class
+                otk_re = re.compile('-- key (?P<otk>[a-zA-Z0-9]{32})')
+                otk = otk_re.search(m.group('title'))
+                if otk:
+                    self.db.confirm_registration(otk.group('otk'))
+                    subject = 'Your registration to %s is complete' % \
+                              self.instance.config.TRACKER_NAME
+                    sendto = [from_list[0][1]]
+                    self.mailer.standard_message(sendto, subject, '') 
+                    return
+                elif hasattr(self.instance.config, 'MAIL_DEFAULT_CLASS') and \
+                         self.instance.config.MAIL_DEFAULT_CLASS:
+                    classname = self.instance.config.MAIL_DEFAULT_CLASS
+                else:
+                    # fail
+                    m = None
+
         if not m:
-            raise ValueError, 'No [designator] found in subject "%s"'
-        classname = m.group('classname')
+            raise MailUsageError, """
+The message you sent to roundup did not contain a properly formed subject
+line. The subject must contain a class name or designator to indicate the
+'topic' of the message. For example:
+    Subject: [issue] This is a new issue
+      - this will create a new issue in the tracker with the title 'This is
+        a new issue'.
+    Subject: [issue1234] This is a followup to issue 1234
+      - this will append the message's contents to the existing issue 1234
+        in the tracker.
+
+Subject was: '%s'
+"""%subject
+
+        # get the class
+        try:
+            cl = self.db.getclass(classname)
+        except KeyError:
+            raise MailUsageError, '''
+The class name you identified in the subject line ("%s") does not exist in the
+database.
+
+Valid class names are: %s
+Subject was: "%s"
+'''%(classname, ', '.join(self.db.getclasses()), subject)
+
+        # get the optional nodeid
         nodeid = m.group('nodeid')
-        title = m.group('title').strip()
-        subject_args = m.group('args')
+
+        # title is optional too
+        title = m.group('title')
+        if title:
+            title = title.strip()
+        else:
+            title = ''
+
+        # strip off the quotes that dumb emailers put around the subject, like
+        #      Re: "[issue1] bla blah"
+        if m.group('quote') and title.endswith('"'):
+            title = title[:-1]
+
+        # but we do need either a title or a nodeid...
+        if nodeid is None and not title:
+            raise MailUsageError, '''
+I cannot match your message to a node in the database - you need to either
+supply a full node identifier (with number, eg "[issue123]" or keep the
+previous subject title intact so I can match that.
+
+Subject was: "%s"
+'''%subject
+
+        # If there's no nodeid, check to see if this is a followup and
+        # maybe someone's responded to the initial mail that created an
+        # entry. Try to find the matching nodes with the same title, and
+        # use the _last_ one matched (since that'll _usually_ be the most
+        # recent...)
+        if nodeid is None and m.group('refwd'):
+            l = cl.stringFind(title=title)
+            if l:
+                nodeid = l[-1]
+
+        # if a nodeid was specified, make sure it's valid
+        if nodeid is not None and not cl.hasnode(nodeid):
+            raise MailUsageError, '''
+The node specified by the designator in the subject of your message ("%s")
+does not exist.
+
+Subject was: "%s"
+'''%(nodeid, subject)
+
+        # Handle the arguments specified by the email gateway command line.
+        # We do this by looping over the list of self.arguments looking for
+        # a -C to tell us what class then the -S setting string.
+        msg_props = {}
+        user_props = {}
+        file_props = {}
+        issue_props = {}
+        # so, if we have any arguments, use them
+        if self.arguments:
+            current_class = 'msg'
+            for option, propstring in self.arguments:
+                if option in ( '-C', '--class'):
+                    current_class = propstring.strip()
+                    if current_class not in ('msg', 'file', 'user', 'issue'):
+                        raise MailUsageError, '''
+The mail gateway is not properly set up. Please contact
+%s and have them fix the incorrect class specified as:
+  %s
+'''%(self.instance.config.ADMIN_EMAIL, current_class)
+                if option in ('-S', '--set'):
+                    if current_class == 'issue' :
+                        errors, issue_props = setPropArrayFromString(self,
+                            cl, propstring.strip(), nodeid)
+                    elif current_class == 'file' :
+                        temp_cl = self.db.getclass('file')
+                        errors, file_props = setPropArrayFromString(self,
+                            temp_cl, propstring.strip())
+                    elif current_class == 'msg' :
+                        temp_cl = self.db.getclass('msg')
+                        errors, msg_props = setPropArrayFromString(self,
+                            temp_cl, propstring.strip())
+                    elif current_class == 'user' :
+                        temp_cl = self.db.getclass('user')
+                        errors, user_props = setPropArrayFromString(self,
+                            temp_cl, propstring.strip())
+                    if errors:
+                        raise MailUsageError, '''
+The mail gateway is not properly set up. Please contact
+%s and have them fix the incorrect properties:
+  %s
+'''%(self.instance.config.ADMIN_EMAIL, errors)
+
+        #
+        # handle the users
+        #
+        # Don't create users if anonymous isn't allowed to register
+        create = 1
+        anonid = self.db.user.lookup('anonymous')
+        if not self.db.security.hasPermission('Email Registration', anonid):
+            create = 0
+
+        # ok, now figure out who the author is - create a new user if the
+        # "create" flag is true
+        author = uidFromAddress(self.db, from_list[0], create=create)
+
+        # if we're not recognised, and we don't get added as a user, then we
+        # must be anonymous
+        if not author:
+            author = anonid
+
+        # make sure the author has permission to use the email interface
+        if not self.db.security.hasPermission('Email Access', author):
+            if author == anonid:
+                # we're anonymous and we need to be a registered user
+                raise Unauthorized, '''
+You are not a registered user.
+
+Unknown address: %s
+'''%from_list[0][1]
+            else:
+                # we're registered and we're _still_ not allowed access
+                raise Unauthorized, 'You are not permitted to access '\
+                    'this tracker.'
+
+        # make sure they're allowed to edit this class of information
+        if not self.db.security.hasPermission('Edit', author, classname):
+            raise Unauthorized, 'You are not permitted to edit %s.'%classname
+
+        # the author may have been created - make sure the change is
+        # committed before we reopen the database
+        self.db.commit()
+
+        # reopen the database as the author
+        username = self.db.user.get(author, 'username')
+        self.db.close()
+        self.db = self.instance.open(username)
+
+        # re-get the class with the new database connection
         cl = self.db.getclass(classname)
+
+        # now update the recipients list
+        recipients = []
+        tracker_email = self.instance.config.TRACKER_EMAIL.lower()
+        for recipient in message.getaddrlist('to') + message.getaddrlist('cc'):
+            r = recipient[1].strip().lower()
+            if r == tracker_email or not r:
+                continue
+
+            # look up the recipient - create if necessary (and we're
+            # allowed to)
+            recipient = uidFromAddress(self.db, recipient, create, **user_props)
+
+            # if all's well, add the recipient to the list
+            if recipient:
+                recipients.append(recipient)
+
+        #
+        # handle the subject argument list
+        #
+        # figure what the properties of this Class are
         properties = cl.getprops()
         props = {}
         args = m.group('args')
         if args:
-            for prop in string.split(m.group('args'), ';'):
-                try:
-                    key, value = prop.split('=')
-                except ValueError, message:
-                    raise ValueError, 'Args list not of form [arg=value,value,...;arg=value,value,value..]  (specific exception message was "%s")'%message
-                type =  properties[key]
-                if type.isStringType:
-                    props[key] = value 
-                elif type.isDateType:
-                    props[key] = date.Date(value)
-                elif type.isIntervalType:
-                    props[key] = date.Interval(value)
-                elif type.isLinkType:
-                    props[key] = value
-                elif type.isMultilinkType:
-                    props[key] = value.split(',')
+            errors, props = setPropArrayFromString(self, cl, args, nodeid)
+            # handle any errors parsing the argument list
+            if errors:
+                errors = '\n- '.join(map(str, errors))
+                raise MailUsageError, '''
+There were problems handling your subject line argument list:
+- %s
 
-        # handle the users
-        author = self.db.uidFromAddress(message.getaddrlist('from')[0])
-        recipients = []
-        for recipient in message.getaddrlist('to') + message.getaddrlist('cc'):
-            if recipient[1].strip().lower() == self.ISSUE_TRACKER_EMAIL:
-                continue
-            recipients.append(self.db.uidFromAddress(recipient))
+Subject was: "%s"
+'''%(errors, subject)
+
+
+        # set the issue title to the subject
+        if properties.has_key('title') and not issue_props.has_key('title'):
+            issue_props['title'] = title.strip()
+
+        #
+        # handle message-id and in-reply-to
+        #
+        messageid = message.getheader('message-id')
+        inreplyto = message.getheader('in-reply-to') or ''
+        # generate a messageid if there isn't one
+        if not messageid:
+            messageid = "<%s.%s.%s%s@%s>"%(time.time(), random.random(),
+                classname, nodeid, self.instance.config.MAIL_DOMAIN)
 
         # now handle the body - find the message
-        content_type =  message.gettype()
-        attachments = []
-        if content_type == 'multipart/mixed':
-            boundary = message.getparam('boundary')
-            # skip over the intro to the first boundary
-            part = getPart(message.fp, boundary)
-            content = None
-            while 1:
-                # get the next part
-                part = getPart(message.fp, boundary)
-                if part is None:
-                    break
-                # parse it
-                part.seek(0)
-                submessage = mimetools.Message(part)
-                subtype = submessage.gettype()
-                if subtype == 'text/plain' and not content:
-                    # this one's our content
-                    content = part.read()
-                elif subtype == 'message/rfc822':
-                    i = part.tell()
-                    subsubmess = mimetools.Message(part)
-                    name = subsubmess.getheader('subject')
-                    part.seek(i)
-                    attachments.append((name, 'message/rfc822', part.read()))
-                else:
-                    # try name on Content-Type
-                    name = submessage.getparam('name')
-                    # this is just an attachment
-                    data = part.read()
-                    encoding = submessage.getencoding()
-                    if encoding == 'base64':
-                        data = binascii.a2b_base64(data)
-                    elif encoding == 'quoted-printable':
-                        data = quopri.decode(data)
-                    elif encoding == 'uuencoded':
-                        data = binascii.a2b_uu(data)
-                    attachments.append((name, submessage.gettype(), data))
-            if content is None:
-                raise ValueError, 'No text/plain part found'
+        content, attachments = message.extract_content()
+        if content is None:
+            raise MailUsageError, '''
+Roundup requires the submission to be plain text. The message parser could
+not find a text/plain part to use.
+'''
+        # figure how much we should muck around with the email body
+        keep_citations = getattr(self.instance.config, 'EMAIL_KEEP_QUOTED_TEXT',
+            'no') == 'yes'
+        keep_body = getattr(self.instance.config, 'EMAIL_LEAVE_BODY_UNCHANGED',
+            'no') == 'yes'
 
-        elif content_type[:10] == 'multipart/':
-            boundary = message.getparam('boundary')
-            # skip over the intro to the first boundary
-            getPart(message.fp, boundary)
-            content = None
-            while 1:
-                # get the next part
-                part = getPart(message.fp, boundary)
-                if part is None:
-                    break
-                # parse it
-                part.seek(0)
-                submessage = mimetools.Message(part)
-                if submessage.gettype() == 'text/plain' and not content:
-                    # this one's our content
-                    content = part.read()
-            if content is None:
-                raise ValueError, 'No text/plain part found'
-
-        elif content_type != 'text/plain':
-            raise ValueError, 'No text/plain part found'
+        # parse the body of the message, stripping out bits as appropriate
+        summary, content = parseContent(content, keep_citations, 
+            keep_body)
+        content = content.strip()
 
-        else:
-            content = message.fp.read()
+        # 
+        # handle the attachments
+        #
+        if properties.has_key('files'):
+            files = []
+            for (name, mime_type, data) in attachments:
+                if not name:
+                    name = "unnamed"
+                files.append(self.db.file.create(type=mime_type, name=name,
+                                                 content=data, **file_props))
+            # attach the files to the issue
+            if nodeid:
+                # extend the existing files list
+                fileprop = cl.get(nodeid, 'files')
+                fileprop.extend(files)
+                props['files'] = fileprop
+            else:
+                # pre-load the files list
+                props['files'] = files
 
-        # extract out the summary from the message
-        summary = []
-        for line in content.split('\n'):
-            line = line.strip()
-            if summary and not line:
-                break
-            if not line:
-                summary.append('')
-            elif line[0] not in '>|':
-                summary.append(line)
-        summary = '\n'.join(summary)
-
-        # handle the files
-        files = []
-        for (name, type, data) in attachments:
-            files.append(self.db.file.create(type=type, name=name, content=data))
-
-        # now handle the db stuff
-        if nodeid:
-            # If an item designator (class name and id number) is found there, the
-            # newly created "msg" node is added to the "messages" property for
-            # that item, and any new "file" nodes are added to the "files" 
-            # property for the item. 
-            message_id = self.db.msg.create(author=author, recipients=recipients,
-                date=date.Date('.'), summary=summary, content=content,
-                files=files)
-            messages = cl.get(nodeid, 'messages')
-            messages.append(message_id)
-            props['messages'] = messages
-            apply(cl.set, (nodeid, ), props)
+        # 
+        # create the message if there's a message body (content)
+        #
+        if (content and properties.has_key('messages')):
+            message_id = self.db.msg.create(author=author,
+                recipients=recipients, date=date.Date('.'), summary=summary,
+                content=content, files=files, messageid=messageid,
+                inreplyto=inreplyto, **msg_props)
+
+            # attach the message to the node
+            if nodeid:
+                # add the message to the node's list
+                messages = cl.get(nodeid, 'messages')
+                messages.append(message_id)
+                props['messages'] = messages
+            else:
+                # pre-load the messages list
+                props['messages'] = [message_id]
+
+        #
+        # perform the node change / create
+        #
+        try:
+            # merge the command line props defined in issue_props into
+            # the props dictionary because function(**props, **issue_props)
+            # is a syntax error.
+            for prop in issue_props.keys() :
+                if not props.has_key(prop) :
+                    props[prop] = issue_props[prop]
+            if nodeid:
+                cl.set(nodeid, **props)
+            else:
+                nodeid = cl.create(**props)
+        except (TypeError, IndexError, ValueError), message:
+            raise MailUsageError, '''
+There was a problem with the message you sent:
+   %s
+'''%message
+
+        # commit the changes to the DB
+        self.db.commit()
+
+        return nodeid
+
+def setPropArrayFromString(self, cl, propString, nodeid=None):
+    ''' takes string of form prop=value,value;prop2=value
+        and returns (error, prop[..])
+    '''
+    props = {}
+    errors = []
+    for prop in string.split(propString, ';'):
+        # extract the property name and value
+        try:
+            propname, value = prop.split('=')
+        except ValueError, message:
+            errors.append('not of form [arg=value,value,...;'
+                'arg=value,value,...]')
+            return (errors, props)
+        # convert the value to a hyperdb-usable value
+        propname = propname.strip()
+        try:
+            props[propname] = hyperdb.rawToHyperdb(self.db, cl, nodeid,
+                propname, value)
+        except hyperdb.HyperdbValueError, message:
+            errors.append(message)
+    return errors, props
+
+
+def extractUserFromList(userClass, users):
+    '''Given a list of users, try to extract the first non-anonymous user
+       and return that user, otherwise return None
+    '''
+    if len(users) > 1:
+        for user in users:
+            # make sure we don't match the anonymous or admin user
+            if userClass.get(user, 'username') in ('admin', 'anonymous'):
+                continue
+            # first valid match will do
+            return user
+        # well, I guess we have no choice
+        return user[0]
+    elif users:
+        return users[0]
+    return None
+
+
+def uidFromAddress(db, address, create=1, **user_props):
+    ''' address is from the rfc822 module, and therefore is (name, addr)
+
+        user is created if they don't exist in the db already
+        user_props may supply additional user information
+    '''
+    (realname, address) = address
+
+    # try a straight match of the address
+    user = extractUserFromList(db.user, db.user.stringFind(address=address))
+    if user is not None:
+        return user
+
+    # try the user alternate addresses if possible
+    props = db.user.getprops()
+    if props.has_key('alternate_addresses'):
+        users = db.user.filter(None, {'alternate_addresses': address})
+        user = extractUserFromList(db.user, users)
+        if user is not None:
+            return user
+
+    # try to match the username to the address (for local
+    # submissions where the address is empty)
+    user = extractUserFromList(db.user, db.user.stringFind(username=address))
+
+    # couldn't match address or username, so create a new user
+    if create:
+        # generate a username
+        if '@' in address:
+            username = address.split('@')[0]
         else:
-            # If just an item class name is found there, we attempt to create a
-            # new item of that class with its "messages" property initialized to
-            # contain the new "msg" node and its "files" property initialized to
-            # contain any new "file" nodes. 
-            message_id = self.db.msg.create(author=author, recipients=recipients,
-                date=date.Date('.'), summary=summary, content=content,
-                files=files)
-            if not props.has_key('assignedto'):
-                props['assignedto'] = 1             # "admin"
-            if not props.has_key('priority'):
-                props['priority'] = 1               # "bug-fatal"
-            if not props.has_key('status'):
-                props['status'] = 1                 # "unread"
-            if not props.has_key('title'):
-                props['title'] = title
-            props['messages'] = [message_id]
-            props['nosy'] = recipients[:]
-            props['nosy'].append(author)
-            props['nosy'].sort()
-            nodeid = cl.create(**props)
+            username = address
+        trying = username
+        n = 0
+        while 1:
+            try:
+                # does this username exist already?
+                db.user.lookup(trying)
+            except KeyError:
+                break
+            n += 1
+            trying = username + str(n)
 
-#
-# $Log: not supported by cvs2svn $
-#
+        # create!
+        return db.user.create(username=trying, address=address,
+            realname=realname, roles=db.config.NEW_EMAIL_USER_ROLES,
+            password=password.Password(password.generatePassword()),
+            **user_props)
+    else:
+        return 0
+
+
+def parseContent(content, keep_citations, keep_body,
+        blank_line=re.compile(r'[\r\n]+\s*[\r\n]+'),
+        eol=re.compile(r'[\r\n]+'), 
+        signature=re.compile(r'^[>|\s]*-- ?$'),
+        original_msg=re.compile(r'^[>|\s]*-----\s?Original Message\s?-----$')):
+    ''' The message body is divided into sections by blank lines.
+        Sections where the second and all subsequent lines begin with a ">"
+        or "|" character are considered "quoting sections". The first line of
+        the first non-quoting section becomes the summary of the message. 
+
+        If keep_citations is true, then we keep the "quoting sections" in the
+        content.
+        If keep_body is true, we even keep the signature sections.
+    '''
+    # strip off leading carriage-returns / newlines
+    i = 0
+    for i in range(len(content)):
+        if content[i] not in '\r\n':
+            break
+    if i > 0:
+        sections = blank_line.split(content[i:])
+    else:
+        sections = blank_line.split(content)
+
+    # extract out the summary from the message
+    summary = ''
+    l = []
+    for section in sections:
+        #section = section.strip()
+        if not section:
+            continue
+        lines = eol.split(section)
+        if (lines[0] and lines[0][0] in '>|') or (len(lines) > 1 and
+                lines[1] and lines[1][0] in '>|'):
+            # see if there's a response somewhere inside this section (ie.
+            # no blank line between quoted message and response)
+            for line in lines[1:]:
+                if line and line[0] not in '>|':
+                    break
+            else:
+                # we keep quoted bits if specified in the config
+                if keep_citations:
+                    l.append(section)
+                continue
+            # keep this section - it has reponse stuff in it
+            lines = lines[lines.index(line):]
+            section = '\n'.join(lines)
+            # and while we're at it, use the first non-quoted bit as
+            # our summary
+            summary = section
+
+        if not summary:
+            # if we don't have our summary yet use the first line of this
+            # section
+            summary = section
+        elif signature.match(lines[0]) and 2 <= len(lines) <= 10:
+            # lose any signature
+            break
+        elif original_msg.match(lines[0]):
+            # ditch the stupid Outlook quoting of the entire original message
+            break
+
+        # and add the section to the output
+        l.append(section)
+
+    # figure the summary - find the first sentence-ending punctuation or the
+    # first whole line, whichever is longest
+    sentence = re.search(r'^([^!?\.]+[!?\.])', summary)
+    if sentence:
+        sentence = sentence.group(1)
+    else:
+        sentence = ''
+    first = eol.split(summary)[0]
+    summary = max(sentence, first)
+
+    # Now reconstitute the message content minus the bits we don't care
+    # about.
+    if not keep_body:
+        content = '\n\n'.join(l)
+
+    return summary, content
+
+# vim: set filetype=python ts=4 sw=4 et si